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  • 交了定金發現是9個月庫存車

    2024-01-03 12:14:33 作者:資訊小編

    首先,消費者可以與家進行溝通,了解為什么沒有提前告知車輛的存放時間。盡管商家已完成相關手續,但消費者依然有權要求對此事進行解釋。此時,消費者可以再次查看合同條款,并準備好處理車輛后續問題的準備。

    對于商家承諾提供新車卻交付了庫存車的情況,消費者應當堅決向商家討要說法。與此同時,建議消費者與商家進行協商,如果消費者能夠接受不退換的情況,商家也應該對庫存車進行減價,并提供售后維修保障等服務,以對消費者負責。

    如果消費者堅持要求更換車輛,并且合同中明確規定了交付新車的條款,那么消費者可以根據合同法的規定,申請對庫存車進行更換或退貨。如果商家拒絕進行更換或退貨,并且沒有與消費者進行協商,其行為將違反消費者權益保護法《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條的相關規定。

    此外,消費者還應該留意經銷商在庫存車養護和維護方面的差異。一些經銷商會定期檢測和養護庫存車,而其他則可能沒有這樣的操作。因此,在購買時,消費者可以向經銷商了解庫存車的養護情況,以確定其是否得到適當的關注和照顧。

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