4s店輪胎質保期 三包規定
2024-05-09 11:27:28
作者:資訊小編
1. 如果用戶在購買輪胎后,未實際使用前就發現質量問題,可以調換新胎。如果只是外觀質量問題,雙方可以協商解決。
2. 如果用戶在使用過程中發現質量問題,按照胎面花紋磨損深度計算理賠標準。具體規定如下:
(1)輪胎花紋深度尚余70%以上的,免費更換新胎;
(2)輪胎花紋深度尚余60%-69%,按出廠價30%換新胎;
(3)輪胎花紋深度尚余50%-59%,按出廠價40%換新胎;
(4)輪胎花紋深度尚余40%-49%,按出廠價50%換新胎;
(5)輪胎花紋深度尚余30%-39%,按出廠價75%換新胎。
3. 花紋深度的測量方法如下:
縱向花紋:靠近胎冠中心線的花紋溝深度。
橫向花紋:1200-20、1000-20、1100-20花紋深度測量點距胎冠中心線40MM處;900-20距胎冠中心線35MM處;825-20及其以下規格,花紋溝第一轉折位處。
4. 已辦理理賠手續的有關質量缺陷的輪胎必須割去其商標標識,經過鑒定不予理賠的輪胎也必須割掉商標標識,以與正品相區別和防止重復理賠。
輪胎質保范圍包括輪胎質量問題,如無故鼓包、無故爆胎等,需要廠家專業鑒定。若是質量問題的,可以進行免費更換新輪胎。如果是外力損壞的,比如磕碰、被釘子扎到,則不在質保范圍內。一般情況下,新輪胎的質保是在輪胎廠商,而不是在4S店。
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