smart座椅加熱收費
最近,訂閱式服務在網上鬧得沸沸揚揚,尤其是很多小伙伴抱怨買了電視機卻要看心儀的電影和電視劇,還要額外開會員,不同的片源甚至需要不同平臺的會員,這種訂閱式服務被網友沖上了熱搜。
雖然電視行業有訂閱式服務大家都理解,但你能想象得到嗎?汽車行業也有訂閱式服務了!
此前,有很多smart車主在社交平臺發布內容表示,smart精靈#1(查成交價|參配|優惠政策)車型的前排座椅加熱、前排座椅通風、方向盤加熱都需要付費使用,并且三個項目是三個獨立的付費項目。
具體來說,前排座椅加熱需要1299元永久開通,或者399元/年,或者129元/月。前排座椅通風需要1999元永久開通,或者599元/年,或者199元/月。方向盤加熱需要999元永久開通,或者299元/年,或者99元/月。這讓人不禁想問,這些功能不是應該在買車的時候就已經包含在車價里面了嗎?
對此,smart品牌全球公司銷售、市場及售后副總裁張明霞表示,由于smart的硬件預埋、生產制造以及安裝的成本沒有計算進入到整車的零售價中,因此他們更愿意將其稱之為“靈活選裝”。
張明霞認為這是一個靈活的選擇,比如廣東的用戶平時并不需要方向盤加熱,但如果去旅游度假開到了北方想開通方向盤加熱一個月可以僅花99元就可以享受在北方獨家短期內的方向盤加熱體驗。
然而有網友表示:“正常家庭誰會從南方開著電車去北方旅游”。雖然肯定會有少部分南方車主會選擇駕駛電動車去北方旅游但這種情況為少數所以該網友的回答確實有一定的參考意義。
總的來說如果smart精靈#1在產品定價時就將所有的訂閱式服務加入到產品價格中即便上市用戶會覺得售價比較昂貴但一定不會吐槽smart的“騷操作”。
smart作為傳統戴姆勒旗下的小眾品牌后續和吉利合作以后轉型成為全新的電動化品牌。smart精靈#1作為smart首款推向市場的全新電動品牌在產品品質、駕駛素質、外觀設計等方面都獲得了眾多用戶的認可和好評。但訂閱式服務卻讓很多車主和網友不滿。
未來smart還會推出更多精靈序列的產品希望smart可以把奔馳以前的“那一套”收一收和吉利好好學習學習如何給用戶帶來最好的體驗才是務實的選擇想必才能夠獲得更多用戶的認可和更好的市場表現。
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