極氪藍牙鑰匙為何不連接手機
極氪藍牙鑰匙不連接手機可能有以下原因及解決辦法:
創建和激活方面:
1. 手機數字鑰匙建立連接:進入「極氪 App – 愛車」界面,點擊左上角激活側滑欄的鑰匙管理,確保手機鑰匙連接車輛,顯示“可用”狀態。注意只有車主 App 賬號可以創建藍牙智能鑰匙,創建的智能鑰匙不關聯車內個性化偏好。
2. 實體藍牙智能鑰匙創建:進入「智能鑰匙」界面,點擊加號添加智能鑰匙,等待鑰匙創建成功,創建成功后顯示“智能鑰匙激活“。創建過程需保證車輛網絡正常,如車輛無網絡,將創建失敗。
3. 智能藍牙鑰匙激活:
- 方式一:點擊“智能鑰匙激活“,用戶可選擇掃碼或手動輸入激活碼,激活碼輸入完成后,點擊”激活“。激活碼隨包裝說明書自帶,用戶需做好保存;激活過程中需要保證手機數字鑰匙連接正常,如未連接,則無法激活智能藍牙鑰匙。
- 方式二:點擊“激活“,激活過程中需晃動一下鑰匙或短按任意按鍵使藍牙智能鑰匙處于活動狀態,等待約 20 秒左右可激活成功。
不同手機設置方面:
1. 華為手機(鴻蒙系統):
- 設置應用啟動管理,需選手動,將自啟動和后臺動行選上。
- 手機位置和藍牙要開,位置的精確位置功能要開。
- 將極氪 app 程序后臺鎖定,任務管理器中將程序向下拉。
- 極氪 app 所有權限都允許。
- 電池優化,一定要選極氪 app 為不允許電池優化,否則會出現隔一段時間會不靈的情況。
2. 蘋果手機:關閉手機藍牙上的藍牙通話,藍牙音頻。
3. OPPO 手機:極氪 APP~愛車~左上角~鑰匙管理~綁定車鑰匙~完成。設置完成后可以看到 OPPO 錢包的卡包里多了一張“極氪汽車”卡片,不要刪。想知道自己手機是否支持,可以去 OPPO 錢包里查看。
此外,極氪 001 藍牙鑰匙失靈可能是因為當前 BPEPS 功能依賴于極氪 APP 和手機藍牙信號流,一旦極氪 APP 在手機后臺運行被清后臺,就可能導致云端收不到手機在線指令,無法判斷定位信息,而藍牙信號流傳輸也可能存在一些問題。解決辦法就是等待極氪官方優化 BPEPS 系統,到時更新 BPEPS 系統軟件即可,極氪 001 首任車主是終身質保的,這個問題都是可以免費解決的。
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