極氪充電樁沒電怎么回事

原因一：電源線路問題

可能是電源線連接松動、斷路或者短路。

解決方案：檢查電源線與電表、充電樁的連接是否牢固，如有松動需重新接好；若線路存在斷路或短路，需更換新的線路。

原因二：電表故障

電表出現損壞或故障，無法正常供電。

解決方案：聯系供電局，讓專業人員來檢查和維修電表。

原因三：充電樁自身故障

比如內部元件損壞、軟件系統出錯等。

解決方案：可先使用樁自檢功能進行自我診斷，根據提示進行處理。若無法解決，聯系充電樁廠家的售后維修服務。

原因四：接地異常

小區地線有問題，不符合充電樁的嚴格要求。

解決方案：像案例中那樣，重新拉一條地線，確保接地正常。

原因五：未正確設置充電樁

比如在 APP 里的相關配置有誤。

解決方案：打開極氪 APP，按照以下步驟進行設置：

1. 點擊愛車----我的家充樁-----配置中心（右上角），查看充電樁編號、設備鑒權開關等。

2. 添加新樁，進行家充樁的綁定。

3. 進行樁自檢，定期檢測充電樁狀態。

4. 開啟自動識別管理，實現車輛即插即充和按鍵開蓋功能。

5. 注意藍牙固件的升級，若正常可不操作。

6. 配置充電卡，方便刷卡充電。

7. 進行藍牙連樁，確保 APP 和充電樁的穩定連接。

8. 進行賬號管理，可分享樁充電權益。

總之，遇到極氪充電樁沒電的情況，先不要慌，按照上述步驟逐步排查和解決問題。如果自己無法處理，及時聯系專業人員幫忙。