極氪app積分充電抵扣如何設置

首先，打開極氪 APP。在主界面點擊右下角的“我的”，接著在我的界面中點擊右上角的“設置”。

然后，在設置界面中點擊“充電設置”。

最后，在跳轉的新界面中點擊“積分抵扣”右側的按鈕，當按鈕顏色變成綠色，就表示極氪積分抵扣功能設置成功。

需要注意的是，極分抵扣功能不會默認開啟，用戶首次使用極分支付需主動點選“極分”開啟按鈕。首次開啟“極分”按鈕后，系統將默認優先使用極分支付。若您不需要優先使用極分支付，尤其在 YOU 版用戶免費充電額度充足的情況下，請務必及時取消“極分”按鈕至置灰狀態，以避免極分誤扣。

極分充電的抵扣規則是 10 極分可抵扣 1 元，目前只支持極分全額抵扣，不能組合抵扣。如果極分不足以全額抵扣，則將使用默認支付方式。

極氪車主充電使用范圍包括極氪 App 充電地圖中所有自建充電站（ZEEKR Power 極充站、超充站、輕充站）+第三方充電站。非極氪車主充電使用范圍是極氪 App 充電地圖中部分自建充電站（ZEEKR Power 超充站、輕充站）。

如果 YOU 版用戶因誤觸極分按鈕導致賬戶極分被扣除，在情況核實后，極能團隊將扣除該筆充電訂單對應的權益額度，并返還該筆誤扣訂單的極分。用戶也可主動申請返還極分，首次誤開通極分支付導致賬戶極分被扣除的 YOU 版車主請撥打客服電話 400-081-9993 登記，官方將在 7 個工作日內補扣權益并退還相應極分至車主賬戶。在極分支付按鈕開啟時，新增二次確認彈窗提醒頁（將于下個 App 版本更新日上線）。