成都長(zhǎng)征福特 4s 店維修效果怎么樣?
2024-09-06 17:12:23
作者:?jiǎn)柎鸾蝎F
成都長(zhǎng)征福特 4s 店的維修效果不太好。
有車主反映在質(zhì)保期內(nèi)車輛出現(xiàn)問(wèn)題,4s 店卻不給索賠。
比如有車六萬(wàn)公里時(shí)變速箱模塊出問(wèn)題,免費(fèi)更換后不久又出故障,發(fā)動(dòng)機(jī)主線主板燒了也無(wú)法解決,還以車主在外加裝氙氣燈、更換電瓶為由拒絕索賠,工作人員相互推諉,甚至有管理層取掉工牌與車主爭(zhēng)執(zhí),服務(wù)態(tài)度惡劣。
但也有不同的聲音。
有人說(shuō)長(zhǎng)征福特 4s 店價(jià)格相對(duì)較低,可以提裸車,服務(wù)和態(tài)度中等。
也有人覺(jué)得等候區(qū)寬敞,服務(wù)的阿姨熱情,不像有些店又?jǐn)D還有推銷。
不過(guò)綜合來(lái)看,長(zhǎng)征福特 4s 店在維修方面存在一些問(wèn)題。
比如技術(shù)不過(guò)關(guān),一些常見(jiàn)的車輛故障如變速箱頓挫、發(fā)動(dòng)機(jī)故障等無(wú)法有效解決。
在服務(wù)方面,工作人員推諉責(zé)任,對(duì)待客戶不負(fù)責(zé),找各種借口拒絕質(zhì)保索賠,讓車主權(quán)益受損。
如果您考慮在成都長(zhǎng)征福特 4s 店進(jìn)行車輛維修,建議您提前做好充分了解,明確質(zhì)保條款和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,留存好相關(guān)維修記錄和證據(jù),以保障自身合法權(quán)益。
(圖/文/攝:太平洋汽車 問(wèn)答叫獸)
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