極氪001 4月訂單轉單是怎么回事?
2024-09-10 18:03:07
作者:資訊小編
極氪 001 4 月訂單轉單是因為極氪在發布會后的一系列操作讓部分車主寒了心。
交付時間推遲,原本 6 月 15 日前訂車的車主能在 10 月左右提車,后來含部分配置訂單的交付時間推遲到明年,有用車需求的車主擔心再次推遲,所以選擇轉單。
變相漲價,WE 版車型價格從 28.1 萬漲到 29.9 萬,7 月 31 日前雖有優惠,最終價格仍比之前高。極氪稱因今年可交付訂單已售罄,明年國家補貼金額不確定,漲價部分需消費者承擔,這違背了“契約精神”,引發車主不滿。
配置縮水,極氪 001 有 3 個標配與宣傳不一致,比如 800V 電子電氣架構實際采用 400V 電壓系統,這種營銷方式讓車主感覺被欺騙。
7 月 8 日,特斯拉 Model Y 標準續航版開售,價格比極氪低,且交付快,不少車主“倒戈”特斯拉,選擇轉讓極氪訂單。
不過,7 月 13 日極氪 CEO 安聰慧針對問題給出解決方案,對于部分選裝配置的車主承諾 2021 年內交付,承擔因交付延期至 2022 年的國補價差。
7 月 21 日開放鎖單的第一天,極氪 001 正式鎖單接近 5000 臺,表明極氪的挽回措施有一定效果。
但極氪 App 和二手平臺仍有很多轉讓訂單的車主,新品牌對待用戶需要更用心,真正的產品落地或許才能回擊質疑。
(圖/文/攝:太平洋汽車 問答叫獸)
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