成都市凱威行凱迪拉克 4s 店怎么樣?
2024-09-12 02:06:04
作者:資訊小編
成都市凱威行凱迪拉克 4s 店的服務和質量存在一些問題。
先說服務方面,有不少顧客反映體驗不佳。比如,有的顧客提前打電話預約試駕,到店后卻無人接待。還有顧客表示,銷售人員不僅不主動介紹車輛,連顧客提出倒杯水的需求都要自己提,而且在等待試駕的過程中也缺乏必要的服務和關注。甚至有顧客遇到銷售全程態度冷漠,問一句答一句,還以各種理由推脫試駕請求。
再看質量問題,有顧客的凱迪拉克 xts 豪華型車子從 2019 年 6 月起斷斷續續出現中控屏幕死屏、跳屏、黑屏現象,去 4s 店未檢查就被告知需換屏,顧客認為這是廠家的質量和技術問題,應該由廠家負責解決。
對于購車價格,有顧客提到全款價格,時尚版裸車價格 24.88 萬元,購置稅 21265 元,保險 9200 元,上戶 925 元,還有出庫費 1500 元,店面服務費 1500 元,合計落地 283190 元,且無任何贈品。
綜合來看,成都市凱威行凱迪拉克 4s 店在服務和部分車輛質量處理方面的表現不盡人意。如果您考慮在這家店購車或維修保養,可能需要多做考慮,或者提前和店家充分溝通,以保障自己的權益。
(圖/文/攝:太平洋汽車 問答叫獸)
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