極氪001突然沒網(wǎng)絡(luò)了，這是怎么回事？

極氪 001 突然沒網(wǎng)絡(luò)了，可能是以下這些原因： 1. 停車場等位置信號覆蓋差，比如地下或封閉區(qū)域，移動網(wǎng)絡(luò)信號弱甚至沒有。 2. 車機系統(tǒng)故障，影響網(wǎng)絡(luò)連接模塊正常工作。 3. 車輛網(wǎng)絡(luò)模塊損壞，硬件故障導(dǎo)致無法連網(wǎng)。 4. 運營商網(wǎng)絡(luò)問題，所在地區(qū)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或有臨時性故障。 5. 愛趣聽緩存過多，達(dá)到 500 - 700MB 時可能出現(xiàn)無網(wǎng)絡(luò)。 6. 軟件沖突，某些應(yīng)用與車機網(wǎng)絡(luò)功能沖突。 7. 車輛網(wǎng)絡(luò)設(shè)置異常，比如 IP 地址、網(wǎng)關(guān)等參數(shù)錯誤。 8. 系統(tǒng)版本過低，存在網(wǎng)絡(luò)漏洞和問題。 9. 所連接網(wǎng)絡(luò)的密碼錯誤，要重新確認(rèn)輸入正確密碼。 10. 車輛自帶網(wǎng)絡(luò)流量不夠用。 11. 車輛網(wǎng)絡(luò)套餐已用完或無法使用，SIM 卡安裝不正確、沒信號覆蓋或者網(wǎng)絡(luò)模式不對。 12. 線路故障。 針對這些問題，可以試試以下解決辦法： 1. 駛離當(dāng)前位置，到信號好的區(qū)域看網(wǎng)絡(luò)能否恢復(fù)。 2. 重啟車機系統(tǒng)，有時能解決臨時故障。 3. 懷疑車輛網(wǎng)絡(luò)模塊損壞，及時聯(lián)系極氪售后服務(wù)中心檢測維修。 4. 撥打運營商客服電話，了解所在地區(qū)網(wǎng)絡(luò)情況，或者換其他運營商的 SIM 卡。 5. 打開“愛趣聽”，點擊左上角“頭像”，再點擊最右側(cè)“清理緩存”并確定。 6. 逐個關(guān)閉近期安裝或使用的軟件，排查是否軟件沖突。 7. 檢查車機網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確保各項網(wǎng)絡(luò)參數(shù)正確。 8. 及時更新車機系統(tǒng)到最新版本。 9. 重新確認(rèn)并輸入正確的網(wǎng)絡(luò)密碼。 10. 檢查流量使用情況，不夠就及時補充。 11. 檢查 SIM 卡安裝、信號覆蓋和網(wǎng)絡(luò)模式。 12. 車機系統(tǒng)關(guān)閉重啟，或者斷掉電瓶線幾分鐘再重新接上。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）