極氪app不能掃碼充電該怎么辦?
2024-09-18 02:33:04
作者:資訊小編
如果極氪 APP 不能掃碼充電,您可以這樣解決:
先找到充電地圖入口,極氪充電地圖接入了自建站及第三方充電站,覆蓋全國(guó) 300 多個(gè)城市。
開通“即插即充”功能,要在插槍前在極氪 APP 內(nèi)開通“即插即充”及“免密支付”功能。然后找到快充口,極氪 001 的快充口位于左開門后側(cè),插好槍。
啟動(dòng)充電時(shí),掃碼充電需打開“充電地圖”掃碼入口,掃碼識(shí)別樁體二維碼即可。充電中可通過(guò)極氪 APP 查看充電訂單,路徑是“我的 - 我的訂單 - 補(bǔ)能訂單”或者在充電地圖首頁(yè)右上角“我的訂單”。
充電完成后,如果要結(jié)束充電,可以通過(guò)極氪 APP 進(jìn)入充電中頁(yè)面點(diǎn)擊“結(jié)束充電”,成功跳轉(zhuǎn)訂單詳情頁(yè),按下充電槍頭按鈕拔槍。
關(guān)于充電權(quán)益,如果是 YOU 版有免費(fèi)充電權(quán)益抵扣,在充電訂單結(jié)束后,若充電權(quán)益充足,系統(tǒng)將自動(dòng)抵扣,車主無(wú)需支付額外費(fèi)用;若充電權(quán)益不足,系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為組合支付,車主需支付權(quán)益外金額。查看權(quán)益的方式有在極氪 APP“我的 - 我的權(quán)益頁(yè)查看補(bǔ)能權(quán)益”,在掃碼充電頁(yè)查看,開通即插即充的車主可在充電地圖即插即充頁(yè)內(nèi)查看權(quán)益。
另外,在車輛屏幕右下角有一個(gè)綠色的掃一掃圖標(biāo),點(diǎn)擊之后也能掃碼。通過(guò)極氪 APP 中的愛車頁(yè)面里的充電地圖能找到周邊支持的充電樁,還能查看詳細(xì)信息。新車沒上牌時(shí),打開極氪 APP - 愛車 - 車主服務(wù) - 充電地圖 - 找到可以充電的地點(diǎn) - 導(dǎo)航到充電地點(diǎn)。
但要注意,一些停車場(chǎng)信號(hào)不好無(wú)法掃碼,建議一個(gè)人去時(shí)帶上兩個(gè)手機(jī),把二維碼拍下,拿到地面有網(wǎng)的地方掃碼,因?yàn)闃O氪 APP 不支持相冊(cè)掃碼。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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