極氪座椅塌陷屬于質(zhì)保嗎

極氪座椅塌陷是否屬于質(zhì)保得看具體情況。

如果您的車還在質(zhì)保期內(nèi)，那么座椅塌陷很可能屬于質(zhì)保范圍，廠家有責(zé)任免費為您更換或維修。因為座椅塌陷通常是質(zhì)量問題導(dǎo)致的，比如填充物不足、真皮材質(zhì)較軟或縫線不夠等。

但如果不在質(zhì)保期，您可以考慮以下辦法：

自己塞點海綿撐滿，不過可能影響美觀和舒適度；

付費更換座椅，極氪有三檔更換方案，單換一個座椅的坐墊皮和海綿 1300 元，四座全換 5500 元，全車換成 23 款座椅 17500 元。如果平時主要自己代步開，換個主駕坐墊 1300 元能搞定。要是原來就有通風(fēng)按摩功能，花 5000 元搞一下也是可以接受的。大裸配定期索賠老款座椅即可。

有些車主提到展車黑內(nèi)已經(jīng)是第二代座椅但仍有塌陷問題，這可能與座椅的使用頻率、個人體重以及使用習(xí)慣等有關(guān)。

極氪方面稱座椅面罩與發(fā)泡材料之間沒有采用膠水粘合，真皮具有延展性，會出現(xiàn)類似現(xiàn)象。但只要出現(xiàn)座椅塌陷就是不正常的，究竟是極氪對供應(yīng)商要求不高，還是供應(yīng)商自身問題，還有待極氪進(jìn)一步回應(yīng)。對于個別存在質(zhì)量問題的座椅，極氪會提供保修政策進(jìn)行維修處理，預(yù)計 4 月下旬會升級技術(shù)方案。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）