捷途旅行者遠(yuǎn)程車主服務(wù)怎么樣？

捷途旅行者遠(yuǎn)程車主服務(wù)挺不錯(cuò)的。

它的遠(yuǎn)程 app 2.0 有很多實(shí)用功能。能提供車輛實(shí)時(shí)信息，比如位置、行駛里程、油耗等，讓您隨時(shí)了解車的狀況。

遠(yuǎn)程控制方面，能提前啟動(dòng)車輛、開(kāi)啟空調(diào)，夏天冬天上車都能有舒適環(huán)境。車門鎖、車窗狀態(tài)等安全管理信息也能在 app 上查看，提升車輛安全性。

使用時(shí)要注意，車輛啟動(dòng)需要車輛在當(dāng)前位置附近，且手機(jī)要與車輛連接同一 WiFi 環(huán)境。遠(yuǎn)程操控的有效距離受網(wǎng)絡(luò)信號(hào)穩(wěn)定性和強(qiáng)度等因素影響，一般網(wǎng)絡(luò)好時(shí)距離較遠(yuǎn)，反之可能會(huì)失效或延遲。所以要保持手機(jī)系統(tǒng)和 app 的更新，確保手機(jī)網(wǎng)絡(luò)暢通，減少信息延遲和連接失敗情況。

新用戶注冊(cè)時(shí)個(gè)人無(wú)法直接注冊(cè)車聯(lián)網(wǎng)相關(guān)功能，需 4S 店后臺(tái)處理。不同車型和配置在某些功能使用上可能有差異。

廠家還送 5 年每個(gè)月 6G 的免費(fèi)流量。這個(gè) app 能幫我們回顧和分析油耗高低的過(guò)程以及駕車習(xí)慣。

與哈弗二代大狗相比，雖然捷途旅行者也具備部分遠(yuǎn)程控制功能，但是從全面性和貼心層面來(lái)講，還是要遜色一些。比如僅駕駛位配備了座椅通風(fēng)功能。

捷途深知服務(wù)的重要性，開(kāi)展了首批旅行者車主上門關(guān)懷活動(dòng)，解答用戶用車疑惑，拉近終端與用戶之間的距離。有的捷途驛站甚至跋涉數(shù)百公里，為用戶車輛做健康檢查和油液補(bǔ)充。

總之，捷途旅行者的遠(yuǎn)程服務(wù)有優(yōu)點(diǎn)也有不足，但在不斷完善和提升，還是能給車主帶來(lái)一定便利的。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）