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  • 極氪app無法識別車輛該怎么辦

    2024-09-29 07:32:34 作者:資訊小編

    極氪 app 無法識別車輛的原因和解決辦法:

    網絡問題:手機或車輛所在位置網絡信號不穩定或弱,會導致 app 無法獲取車輛狀態信息,遠程控制也會失敗。要檢查網絡,確保信號良好。

    賬戶或權限問題:使用的賬戶不正確或權限不足,會影響功能。得確認賬戶登錄正常,權限設置無誤。

    車輛與 app 連接問題:連接不穩定或斷開,會影響遠程啟動和車輛狀態更新。查看連接狀態,如有異常重新連接。

    車機問題:車機系統故障或卡頓,影響 app 顯示車輛狀態。聯系售后處理。

    云服務更新問題:可能導致系統短暫故障,影響 app 顯示。稍作等待或聯系客服咨詢。

    極氪 app 老提示車輛未連接的原因和解決辦法:

    網絡問題:車輛所處位置網絡信號差,影響數據傳輸。檢查網絡,將車移到信號強的地方。

    車機問題:車機系統故障或異常,無法正常連接和更新數據。重啟車機系統。

    賬號問題:賬號登錄異常。先退出賬號再重新登錄。

    極氪提車后無法綁定車輛的原因和解決辦法:

    信息輸入錯誤:綁定操作時關鍵信息輸入有誤。仔細核對重新輸入。

    網絡問題:網絡不穩定或信號差。切換到穩定網絡環境。

    系統故障:綁定系統臨時故障。稍后再試或聯系客服。

    車輛手續未完成:某些手續還在辦理或未完結。盡快完成手續。

    賬戶問題:賬號存在異常。檢查狀態按提示處理或聯系客服。

    極氪升級后藍牙識別不了的原因和解決辦法:

    極氪 APP 后臺運行被清:導致云端收不到手機在線指令。等待官方優化,更新系統軟件。

    BPEPS 無響應或延遲:可能存在此類問題。

    藍牙模塊損壞等:包括軟件版本不兼容、干擾信號影響、配對設備故障等。升級車載系統和藍牙固件,關閉或移除干擾設備,檢查并修復或更換配對設備。在自家車庫連接失敗可嘗試關閉家充裝的電。車機升級 5.0 后無法藍牙鏈接手機播放音樂可重啟系統。

    極氪充電樁綁定 app 不顯示的原因和解決辦法:

    未完成藍牙配置或超出范圍:查看是 4G 還是藍牙連接。

    家充樁未在 APP 里設置:按順序在 APP 里進行設置。

    車輛自動識別配置中藍牙模塊需升級:在配置中心里升級。

    未正確綁定車輛 VIN 碼:在自動識別管理中添加綁定并激活。

    網絡問題:確保手機網絡良好。

    APP 版本過低:檢查并升級到最新版本。

    極氪充電樁不用卡的充電辦法:

    微信綁定充電樁,在微信小程序里設置開啟和關閉時間。

    車機上設置延時充電輔助。

    企業安裝,要確認電表余量,選擇合適充電樁。

    個人安裝,準備相關材料申請電表,可選擇原廠或第三方充電樁。

    (圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)

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