電動車上門維修方便嗎？

電動車上門維修方便嗎？答案是有方便的情況，也有不太方便的情況。

方便的方面在于，像哈啰電動車，車主通過 App 下單報修，道路救援服務人員能較快趕到現場。比如深圳的劉先生，下單 23 分鐘師傅就到了，不到 10 分鐘處理好故障，而且在“三包”期內還免費。

但也有不太方便的地方。比如上門維修的時間和效率不好控制。維修師傅可能被距離影響，來回耽誤時間，像十幾公里路程就會降低維修效率。還有工具和備件可能不全，帶的不全就沒法完整維修，修好還可能返修，費錢又費時。另外，門店維修有固定工具設備和環境，像專業儀器、照明檢測設備等，能提高效率和質量，維修師傅工作更輕松，能更快找到故障并解決。再就是價格問題，用戶覺得師傅跑一趟修幾個小配件價格該低，但沒考慮師傅來回的時間，看法不同導致師傅更愿守店。

不過，目前很多品牌都在完善售后服務，未來電動車維修會更便捷。大家在選擇電動車時，可以多了解品牌的售后政策，特別是上門維修服務的相關情況，這樣在車輛出問題時能更有效地解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）