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  • 極氪退訂禮品多久到賬

    2024-10-29 15:16:46 作者:資訊小編

    極氪退訂禮品的到賬時間一般在 3 至 15 個工作日內。

    但具體會因支付方式和銀行的不同而有差異。

    比如,如果是在 2023 年 1 月 1 日 9:00 前不含下定且尚未排產的 2022 款極氪 001 訂單,并在 2023 年 5 月 31 日 24:00 前申請退定,這種情況下通常錢會在 7 天內到賬。

    如果是因為日產電機缺貨導致無法交付的 2022 款車型申請退訂,也是類似的到賬時間。

    要申請退訂禮品,您得先進入極氪訂單系統的官方網站或者 APP,在個人中心里找到“我的訂單”頁面,接著找到相關訂單點擊進入詳情頁,然后找到“申請退款”或者“退款/售后”的按鈕,按系統引導認真填寫退款原因和金額,同時上傳有關憑證,像購物發票、商品照片等。

    系統一般會在 3 個工作日內完成審核,審核通過后款項原路返回。

    需要注意的是,如果支付時用了優惠券或者代金券,退款金額可能會扣除相應的優惠部分。

    要是超過預期時間仍未到賬,您要及時與極氪客服聯系溝通,保障自己的權益。

    (圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)

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