汽車召回會進行賠償嗎
2024-12-05 14:25:51
作者:資訊小編
汽車召回是否會進行賠償,答案是視情況而定。
大部分車企在召回后會給車主一些補償,常見的補償方式有延長保修、送優惠券、送禮物等。比如本田早前除了缺陷修復,還提供了發動機核心部件終身保修及工時券等補償。
不過,一些因非常小問題的召回可能沒有賠償,最多在維修后免費檢查氣壓油和水。
汽車召回是車企對存在安全技術缺陷車輛的征集及修復措施。從法規來看,《缺陷汽車產品召回管理條例》第十九條明確生產者應當承擔消除缺陷的費用和必要的運送缺陷汽車產品的費用,但未規定對車主因沒車開的補償,對于召回維修路途較遠產生的交通費用,也未明確是否包含在內。
而《消費者權益保護法》第十九條規定:采取召回措施的,經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。基于此,消費者可向汽車生產商就交通費、誤工費等經濟損失提出索賠要求。
像豐田汽車公司在“中國汽車召回補償索賠”第一案中就對消費者進行了賠償,包括提供上門召回服務、代步車及一定補償。
如果因汽車缺陷給消費者造成人身或財產損害,存在質量缺陷的汽車一旦造成人身傷害,受害人可主張醫療費、護理費、誤工費等費用;造成殘疾,可要求承擔生活輔助器具費、殘疾賠償金等;造成受害人死亡,生產者應賠償喪葬費和死亡賠償金。若造成受害人財產損失,可要求恢復原狀或者折價賠償,有其他直接財產損失,生產者也應當予以賠償。
總之,汽車召回是否賠償、如何賠償要根據具體情況和相關法規來確定,建議車主優先配合召回消除缺陷,對于較遠維修距離產生較多交通費用,可與生產企業或 4S 店溝通協商解決。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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