車輛事故后如何報保險

車輛事故后報保險，要這樣做。

事故發生后，應盡快在 48 小時內報案，可電話通知保險公司或通過網絡、傳真等方式。報案后保險公司會派查勘員到現場判定痕跡是否相符，若將車駛離事發地點不遠處，只要能根據現場高度、痕跡測量，通常沒問題，但遲報案可能加扣部分免陪。

交強險方面，若只是車主本人車輛損失，得不到賠償，其針對保護受害人利益。車主發生車輛碰撞，沒涉及第三者或他人人身財產，不在理賠范圍，維修車輛損失需自行承擔。2020 年 9 月 9 日規定，交強險責任限額上調至 20 萬元，被保險人有責任時，死亡傷殘賠償限額 18 萬元，醫療費用賠償限額 1.8 萬元，財產損失賠償限額 0.2 萬元；被保險人無責任時，死亡傷殘賠償限額 1.8 萬元，醫療費用賠償限額 1800 元，財產損失賠償限額 100 元。

商業險理賠，要及時撥打報案電話，工作人員了解情況后安排理賠專員去現場，提供 24 小時勘察服務，確認損失情況、保險責任和費用，并提供修復方案。

汽車出險流程：首先要保護事故現場，搶救傷員和財產，保留證據，立即向公安機關交通管理部門報案，同時電話通知保險公司，48 小時內攜帶相關證件正式報案，委托他人報案需攜帶本人和被保險人身份證及委托書。然后是定損修復，因保險事故造成的車輛損失，需保險公司定損后才能維修，對第三方的人身或財產損害賠償，也需保險公司認可。接著提交索賠文件，包括交通事故責任認定書等，事故處理完畢 10 日內交給保險公司，特殊情況如車輛被盜搶，先向公安機關報案，24 小時內通知出險地派出所或刑警隊，再向保險公司報案，48 小時內攜帶個人信息填寫《機動車輛保險出險通知單》并完成登記手續。

車輛事故報保險流程：報告險情，事故調查，損失確認，提交索賠材料，賠償計算和審核，獲得補償，協助恢復。

發生車禍后申請理賠，第一步出險，第二步報案，單方事故或輕微事故可自行拍照后將車開走，但要在 48 小時內報案。第三步查勘定損，第四步遞交理賠材料，包括保單等，涉及人員傷亡要提供診斷證明和醫療費發票。第五步維修，可自行選擇地方，但在定損時要提前確定并告知工作人員。第六步領取賠款，修完車后辦理手續，一般不超 7 個工作日，賠款打入被保險人銀行卡賬戶。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）