電動車放久了充不上電能找廠家保修嗎
電動車放久了充不上電能不能找廠家保修,這得具體情況具體分析。
要是在保修期內,像因為疫情這種不可抗力的因素讓車長時間停放充不上電,廠家就得保修。但要是個人原因,比如沒啥特殊情況自己長時間不充電,廠家可能就不給保修。
為了防止這種充不上電的情況,咱可以這么做。定期給車充電,在長時間不騎之前把電充滿,差不多半個月再充一次。把坐墊下面的空氣開關關掉,還可以把鋰電池電瓶拆下來。
要是已經充不上電了,可以試試重新激活電池,把電池充滿,接著再浮充兩三個小時,然后放電到 30%以下,再充滿,這樣循環三次。也可以換個充電器,或者檢查一下電動車的電路。
要是這些辦法都不行,可能是電池本身質量有問題,那就趕緊聯系買車的商家或者廠家,看看買的時候的合同或者說明,了解保修政策。
像文先生去年 8 月買的電瓶車今年 6 月充不進電,商家說是人為造成不保修,他不接受。后來消保委調解說,電動車電瓶長時間不充電會“餓死”一般不給保修,但文先生是因為疫情才這樣,得按過錯原則處理,最后雙方各承擔一半費用換新電瓶。律師說,按照《中華人民共和國民法典》,因為不可抗力不能履行義務的,不承擔責任。這種情況算不可抗力,在保修期內廠家得保修,商家說啥不可抗力也不負責的聲明是違法的。
記者走訪發現,因為疫情長時間沒用導致電瓶虧電的情況不少,質保內鉛酸電池好修,激活大多能行,鋰電池得返廠,修不了。超過保修期,消費者和廠家得按公平原則共同承擔損失。
要是剛買半年的電動車放久了充不進電,先看看保修條款。電動車電池保質期短,保質期內能免費換,但多數不是質量問題,一般是虧電存放太久壞了。先檢查電池情況,聯系售后更換、充電、檢修。要是和充電設備有關,解決不了就找售后進一步檢修。
總之,能不能索賠得看保修政策和電池情況,要是質量問題就能要求維修或更換,記得查查合同或者聯系賣家問問。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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