東風清障車的售后服務如何

東風清障車的售后服務非常出色。

廠家生產銷售的產品，底盤部分全國服務站均可聯保，專用部分三包服務一年。

售后服務 48 小時到位處理，終身負責維修，并提供終身免費技術服務。

接到用戶質量問題反饋，會根據情況安排人員在 24 至 48 小時內趕赴現場。

廠家直接派員或委托專人進行現場服務，響應客戶需求，還可根據需求派發配件，無中間商賺差價，包幫上牌、車送到家，提供一條龍服務。

東風輕型車的售后服務人員，無論節假日還是工作日，無論冬夏，都 24 小時堅守在全國上千家服務網點，隨時為客戶服務。

還設立遠程專家視頻診斷中心，實時診斷車輛問題，提升維修效率。

在服務和質量保障方面，擁有齊全貼心的質保政策和全免費維修政策。比如東風凱普特 ZD30 系列質保期高達 4 年/150 萬公里，3 年或 14 萬公里內質量問題全免費維修。東風中卡 ISD 系列享 4 年/100 萬公里質保，多款車型還有免零件費、免工時費、免輔料費、免救援費等福利。

產品質量終身保修，超包修期更換配件只收成本費。

廠家安排高級工程師現場指導與培訓，學習理論及實際操作。

凡是廠家生產銷售的產品，底盤部分全國服務站聯保，專用部分三包服務一年，售后 48 小時到位處理，終身負責維修并提供終身免費技術服務，無中間商，一條龍服務，讓買家省心省錢。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）