極氪001新車首次保養(yǎng)
極氪001新車首次保養(yǎng)需要注意這些。
提前一天通過(guò)極氪 APP 進(jìn)行首保預(yù)約,工作人員會(huì)在售后群或電話聯(lián)系您確認(rèn)時(shí)間和工位。
到店后有工作人員接待,填寫售后服務(wù)單,交鑰匙就行。
保養(yǎng)時(shí)間 1 至 5 個(gè)小時(shí)不等,若涉及軟件 OTA 升級(jí)可能要 3 小時(shí)。
保養(yǎng)時(shí),維修技師會(huì)給車內(nèi)方向盤和座椅套罩子,首保主要檢查電池、玻璃水、輪胎胎壓、制動(dòng)鉗、各種油液,讀取行車電腦故障代碼,結(jié)束后會(huì)免費(fèi)洗車。
保養(yǎng)成本方面,前 3000 公里免費(fèi),首保大多是全車基礎(chǔ)檢查和空調(diào)濾芯更換。CN95 濾芯 157 元,制動(dòng)液 87 元,冷卻液 114 元,蓄電池 1043 元,前制動(dòng)組件 1316 元,后制動(dòng)組件 859 元,21 寸固特異輪胎 1916 元,21 寸馬牌輪胎 1978 元,22 寸馬牌輪胎 2298 元,輪胎較貴,開車要注意保護(hù)。
目前極氪還沒正式售后 4S 店,可去領(lǐng)克 4S 店保養(yǎng)。
保養(yǎng)項(xiàng)目有常規(guī)電腦檢測(cè)、輪胎胎壓檢查、底盤部件外觀和松動(dòng)檢查、前機(jī)艙冷卻液檢查等。
若有自動(dòng)門故障,可能是雷達(dá)感應(yīng)問題,需拆門檢查。
有空懸的車保養(yǎng)時(shí)要調(diào)到“千斤頂”模式再舉升。
保養(yǎng)記得帶保養(yǎng)手冊(cè)及行駛證,最好帶上卡片鑰匙。
整體服務(wù)意識(shí)不錯(cuò),部分店服務(wù)專業(yè)高效,如接車用平板,但客戶休息區(qū)等方面有待提升。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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