極氪預(yù)售訂單在哪看到

如果您想查看極氪預(yù)售訂單，可以通過以下幾種方式。

第一種方式是通過極氪 APP 。打開極氪 APP 并登錄賬號(hào)，在首頁或底部導(dǎo)航欄找到“我的”圖標(biāo)點(diǎn)擊進(jìn)入，選擇“訂單”點(diǎn)擊進(jìn)入，可滑動(dòng)頁面或點(diǎn)擊“查看更多”來查看所有訂單。要是整車訂單，在“我的訂單”里直接點(diǎn)擊整車訂單就行。要注意，在極氪 APP 內(nèi)自己的訂單只有三個(gè)月內(nèi)的能在 APP 上看到，超過三個(gè)月的訂單只能通過客服電話查詢。

第二種方式是利用訂單編號(hào)。同樣先打開極氪 APP 并登錄，在“我的訂單”頁面找到要查的訂單，記下訂單編號(hào)，返回首頁，在頂部搜索框輸入訂單編號(hào)并點(diǎn)擊搜索，系統(tǒng)會(huì)顯示相關(guān)訂單信息，點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁即可。

第三種方式是客服咨詢。打開極氪 APP 登錄賬號(hào)，在首頁或底部導(dǎo)航欄找到“我的”選項(xiàng)點(diǎn)擊進(jìn)入，找到“在線客服”或“聯(lián)系客服”選項(xiàng)進(jìn)入客服頁面，選擇“訂單查詢”，輸入訂單相關(guān)信息，比如訂單編號(hào)、購買時(shí)間等，提交咨詢后等待客服回復(fù)，客服會(huì)告知訂單狀態(tài)等信息。

如果您是通過極氪 APP 預(yù)定的，在 APP 首頁點(diǎn)擊底部導(dǎo)航欄“我的”，進(jìn)入“我的訂單”欄目，選擇對(duì)應(yīng)的訂單進(jìn)入訂單詳情頁，就能查看訂單進(jìn)度和狀態(tài)，比如待支付、生產(chǎn)中、已發(fā)車等，還能在該頁面進(jìn)行取消訂單、申請(qǐng)售后等操作。

通過極氪官方網(wǎng)站也能查詢。登錄賬號(hào)后在首頁右上角找到“訂單中心”入口點(diǎn)擊進(jìn)去，就能查看訂單狀態(tài)和物流信息，也可以在“我的訂單”頁面里找到相關(guān)訂單信息，包括訂單號(hào)、狀態(tài)、支付方式等。

要是通過極氪 001 官方微信公眾號(hào)預(yù)定，關(guān)注公眾號(hào)后在相關(guān)菜單中可能會(huì)有訂單查詢的選項(xiàng)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）