極氪為什么提示沒聯網

極氪提示沒聯網可能有這些原因：

一是在停車場等地方信號覆蓋差，像地下或封閉空間移動網絡信號弱甚至無。

二是車機系統出故障，影響網絡連接模塊工作。

三是車輛網絡模塊損壞，硬件問題致使無法聯網。

四是運營商網絡不穩定，所在地區有臨時性故障。

五是車輛內部網絡配置錯誤，比如 IP 地址沖突、網關配置不對、DNS 設置不當。

六是網絡硬件故障，像路由器壞了、網絡接口卡有問題、連接線損壞。

七是信號干擾，比如電磁干擾、有物理障礙物、頻道擁堵。

八是車載軟件系統故障，像系統軟件過時、有錯誤、兼容性不好。

解決辦法：

把車駛離信號差的區域，比如停車場，去信號好的地方看網絡能不能恢復。

重啟車機系統，有時能解決臨時故障。

要是懷疑車輛網絡模塊壞了，聯系極氪售后服務中心做專業檢測和維修。

給運營商客服打電話問問所在地區網絡狀況，或者換張其他運營商的 SIM 卡試試。

檢查并重新配置車輛內部網絡參數，更換損壞的網絡硬件并修復連接線。

更換到干擾小的頻道、移除或避開障礙物。

更新車載系統軟件、修復錯誤并檢查系統與網絡的兼容性。

要是車聯網欠費，上車聯網 APP 查看并繳費。

若不是欠費可能是車聯網后臺系統問題，回 4S 店售后反饋處理，自己斷電瓶負極讓車機重啟試試。

極氪 001 沒網的原因：

信號覆蓋差，某些區域像地下停車場或封閉空間內，移動網絡信號可能較弱甚至沒有。

車機系統故障，車機系統中的網絡連接模塊可能出問題。

網絡模塊損壞，如果車輛網絡模塊的硬件有問題，可能無法正常連接網絡。

運營商網絡不穩定，運營商可能存在臨時性故障，導致網絡不穩定。

網絡配置錯誤，車輛內部網絡配置可能存在問題，如 IP 地址沖突、網關配置錯誤或 DNS 設置不當。

硬件故障，網絡硬件如路由器、網絡接口卡或連接線可能出現損壞。

信號干擾，信號可能受到電磁干擾、物理障礙物或頻道擁堵的影響。

軟件故障，車載系統軟件可能過時、存在錯誤或與網絡不兼容。

解決辦法：

檢查車機系統版本，若系統版本過低或有 Bug，及時升級。

檢查網絡連接情況，信號不好或車機網絡設置出錯就嘗試切換或重新連接網絡。

確認賬號登錄狀態，賬號異常比如密碼錯誤或被鎖定，就重新登錄并確認賬號狀態。

針對軟件本身問題，若有內部故障或與車機系統兼容性不佳，卸載后從官方渠道重新安裝。

對于會員問題，若購買了網易云音樂的 SVIP 但無法在車機端使用，檢查會員權限，確保購買的會員類型適用于車機端。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）