極氪001車門鎖不了
極氪001 車門鎖不了,別慌,有辦法!
可能是用戶沒正確操作,沒熟悉機(jī)械解鎖機(jī)制。這時(shí)候車主得仔細(xì)讀車輛手冊,搞清楚要把車門內(nèi)拉手拉到底,同時(shí)推動車門。
要是電子解鎖功能出故障,趕緊聯(lián)系極氪售后服務(wù),讓專業(yè)人員來檢查維修。
車輛系統(tǒng)有漏洞或異常也會這樣,得靠極氪官方加強(qiáng)優(yōu)化檢測,及時(shí)用軟件更新修復(fù)。
還有可能是極氪 APP 在手機(jī)后臺被清了,云端收不到手機(jī)在線指令,定位信息沒法判斷,那就等著官方優(yōu)化更新 BPEPS 系統(tǒng)軟件,首任車主終身質(zhì)保能免費(fèi)解決。
藍(lán)牙信號流傳輸有問題的話,就算車輛收到手機(jī)藍(lán)牙指令 BPEPS,也可能沒響應(yīng)或響應(yīng)延遲。
駐車舒享功能開啟后可能不能自動鎖車,得用藍(lán)牙鑰匙手動鎖車。
藍(lán)牙鑰匙失效長期未鎖車,要向極氪售后服務(wù)部門反映處理。
手機(jī)定位設(shè)置項(xiàng)沒打開藍(lán)牙無法定位,導(dǎo)致靠近解鎖和離開上鎖失效,那就打開手機(jī)定位設(shè)置中的藍(lán)牙。
手機(jī)未經(jīng)標(biāo)定藍(lán)牙精度不高讓鑰匙功能不穩(wěn)定,等極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)然后更新軟件就行。
總之,對于這個(gè)問題,大家別擔(dān)心,通過官方優(yōu)化和正確操作基本能解決。極氪也應(yīng)該加強(qiáng)用戶教育,普及應(yīng)急操作辦法,在后續(xù)車型研發(fā)中優(yōu)化解鎖和鎖車系統(tǒng),建立用戶反饋平臺,及時(shí)收集處理車主意見建議,提升用戶滿意度。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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