極氪001被大貨車追尾該如何處理
如果您的極氪 001 被大貨車追尾,別慌。
首先要確保安全,趕緊下車在車后 100 米以上放置警示牌,讓車上人員撤離到安全地帶,避免在高速逗留以防二次事故。
然后迅速記錄現場證據,360°拍攝視頻,重點拍兩車位置和碰撞情況,還要拍下對方車牌號,添加對方手機、微信聯系方式,能拍到對方駕駛本或身份證更好。
接著盡量把車移到應急車道,同樣要放警示牌。這時查看車輛損傷情況,做好拍照記錄。
如果責任明確且損傷小,可以讓對方通過“快處易賠”小程序上傳信息走理賠程序。要是損傷大、有糾紛或者對方逃逸,馬上打 122 或 110 報警,說明現場地點和損傷情況。
回到上海后第一時間聯系極氪家預約維修。如果事故責任方只有交強險,他想了解車輛損失情況來決定自費還是走保險,您可能需要到現場處理保險前期流程。
維修時想判斷車輛雷達和大燈有無內傷,拆之前要有對方報案單號。要提交事故雙方的身份證、駕駛證和事故責任證明,這些資料由極氪提交給對方保險公司。
如果更換損壞配件費用預估超過交強險理賠的 2000 元范圍,對方保險賠 2000 元后不管的話,責任方不配合就需要您先墊付,再找自己的保險公司報銷,由保險公司找責任方追責。但您也可以接受部分修復的建議,把費用控制在 2000 元內,讓對方交強險解決。
提交完相關信息您就可以走了,極氪伙伴會安排維修和線上溝通,包括檢查結果、費用、進度等,還會給您拍車輛視頻和照片。
極氪家的服務很不錯,維修時間可能比預計短,還能安排取送車服務,交車前會清洗車輛,還可能送貼心小禮物。
要是車尾門“001”標識附近出現橫跨筋線、長約 8cm、深約 1cm 的凹陷且沒傷到原車漆,先拆后尾燈避免修復時誤損傷,撕掉凹陷附近車衣方便修復工具固定和向外用力。拆除后尾門內飾板從內部找發力點,注意筋線要保證線條流暢度防止炸漆。修復時間約 3 個多小時,維修費用能和維修店商量大概 800 元。
如果后圍板出現凹陷,且無法進行無痕修復,則需要鏟掉漆層后進行鈑金修復并重新噴漆。建議綜合考慮車輛的美觀需求以及后續可能產生的影響。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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