極氪ota升級不能解鎖是怎么回事

極氪ota升級不能解鎖的情況，原因較多。

可能是部分車主未正確操作機械解鎖功能，要將車門內拉手拉到底并同步推動車門。

軟件方面，剛升級完系統可能有軟件兼容故障致鑰匙解鎖功能異常，可等待系統更新修復或去 4S 店檢測處理。

電子故障也有可能，像車門控制模塊、傳感器、電動馬達故障等影響鑰匙與車輛通信，一般需更換相關部件。

電氣連接出問題，比如線束斷裂或短路、接插件松動或損壞、保險絲熔斷致信號傳輸中斷，要修復或更換線束、接插件、保險絲。

遙控器或鑰匙故障，如遙控器電池耗盡、遙控器或鑰匙損壞無法正常收發解鎖信號，可更換相關部件。

信號接收問題占 15%，包括 GPS 信號弱、天線損壞、干擾等，需要增強信號、更換天線或減少干擾。

用戶操作錯誤占 10%，比如設置錯誤、地圖過期或誤操作，解決辦法是系統重置、更新地圖或用戶培訓。

極氪 app 登不上無法解鎖，要檢查手機電量和網絡保證電量充足且網絡穩定，重新登錄退出當前賬號再重新輸入賬號密碼，清理 app 緩存在手機設置里找到極氪 app 清理緩存數據，查看 app 是否是最新版本不是的話及時更新，嘗試關閉其他耗電較大的應用防止極氪 app 被后臺清理，不行可以前往售后辦理卡片鑰匙。

極氪 001ota 升級失敗可能是網絡問題、車機內存不足、車輛電源問題、原有系統存在故障、升級文件損壞。解決方法是確保網絡穩定，將車輛停在網絡信號良好的地方，清理車機內存，保證車輛電源充足，檢查并修復原有系統故障，重新下載升級文件。

如果遇到無法解鎖的情況先保持冷靜回想車輛使用手冊中的說明按正確步驟再次嘗試，要是還不行盡快聯系極氪官方客服，他們會安排技術人員來幫您解決問題。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）