極氪app數據異常怎么解決

極氪app數據異常的解決辦法有不少。

權限設置方面，若給極氪app的權限過高，會導致運行異常影響數據顯示，可降低權限確保其正常運行。比如檢查手機給app的權限，適當降低權限減少耗電。

車機或手機系統故障也會引發問題。車機網絡有問題致數據無法傳輸，可重啟車機網絡刷新數據。華為手機用戶遇到藍牙無法打開、通訊錄無法連上等問題，就可嘗試同時按頂燈兩個呼叫按鈕呼救和工具持續8秒來重啟車機網絡。要是車機系統故障，還可嘗試重啟車機系統，將車輛熄火等待幾分鐘后再重新啟動車輛，或者長按車機系統電源按鈕強制重啟。

app本身存在bug，也會讓數據顯示異常。這種情況可嘗試卸載重裝app，修復相關問題。

手機系統與app不兼容也可能影響數據刷新。要是新手機系統app未適配，就等待app更新或向官方反饋。

位置服務沒打開也可能導致數據刷新失敗。打開手機“設置”界面，找到“應用管理”選項，在“應用管理”頁面中選擇“極氪app”，進入新界面后點擊最下方的“權限管理”，將定位開啟就行。

若車子信息不能同步更新，像電量、胎壓等，可先在車機或APP端刷新。車機端刷新嘗試重啟中控屏，同時按頂燈兩個呼叫按鈕持續8秒；APP端刷新可嘗試后臺退出重啟，在控車界面點擊閃爍大燈指令，發送成功后下拉愛車界面刷新。車機和APP都刷新后，啟動車輛行駛一段距離，等新數據回傳覆蓋錯誤數據后再試。

另外，檢查網絡連接是否穩定，確保手機和車輛處于良好網絡環境，嘗試重新連接無線網絡或切換到信號更強的網絡。檢查賬號登錄狀態，登錄異常就嘗試退出賬號然后重新登錄。軟件存在漏洞或版本過舊，就等待官方修復漏洞，或者將極氪APP更新到最新版本。還可以嘗試解鎖車輛促使數據上傳。

要是上述辦法都不行，建議聯系極氪官方客服獲取更專業的幫助。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）