奧迪sos緊急呼叫系統(tǒng)故障了嗎

奧迪SOS緊急呼叫系統(tǒng)不是故障了，而是在提醒車主車輛所搭載的eCall（緊急呼叫）系統(tǒng)發(fā)生故障。

奧迪SOS緊急呼叫系統(tǒng)作用大，在車輛發(fā)生緊急情況時(shí)，像車禍中用戶受傷或生病，按下SOS按鈕，服務(wù)啟動(dòng)幫助用戶尋求幫助。而且奧迪的緊急呼叫服務(wù)省去接線員，能快速跟蹤定位發(fā)出求救信號(hào)的車輛，車載電子控制單元還起到“現(xiàn)場(chǎng)急救”作用。它由緊急呼叫控制單元、天線、揚(yáng)聲器、麥克風(fēng)、按鈕等組成。

當(dāng)顯示SOS故障時(shí)，原因一般有這幾個(gè)方面。

硬件故障，系統(tǒng)中的一些硬件部件，像緊急呼叫控制單元、天線等出現(xiàn)問題，會(huì)導(dǎo)致故障顯示。

軟件問題，車輛的軟件系統(tǒng)出現(xiàn)異常、漏洞或者沒有及時(shí)更新，也可能引發(fā)SOS故障提示。

信號(hào)干擾，周邊環(huán)境存在較強(qiáng)的信號(hào)干擾源，影響了緊急呼叫系統(tǒng)與服務(wù)中心之間的信號(hào)傳輸，進(jìn)而出現(xiàn)故障提示。

遇到奧迪SOS緊急呼叫系統(tǒng)故障提示不用慌，有這些解決辦法。

先在安全地方停車，關(guān)閉引擎重新啟動(dòng)汽車。很多時(shí)候，車輛的一些小故障可以通過重啟來解決，說不定重啟后故障提示就消失了。

要是提示仍存在，檢查車輛是否有其他問題。看看車輛的各項(xiàng)功能是否正常，比如燈光、喇叭等，以此來判斷車輛整體的電器系統(tǒng)狀況。

還可以嘗試將車輛拔出電源等待幾分鐘后再接通，同時(shí)檢查電池電量是否充足。車輛的電子系統(tǒng)有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些臨時(shí)性的錯(cuò)誤，斷開電源再接通，有可能恢復(fù)正常；而電池電量不足也可能影響系統(tǒng)正常運(yùn)行，確保電量充足很重要。

若這些方法都無法解決，那就聯(lián)系奧迪車輛服務(wù)中心，尋求專業(yè)維修支持。專業(yè)的維修人員有專業(yè)工具和知識(shí)，能準(zhǔn)確判斷故障原因并修復(fù)。

總之，按照這些方法，基本能應(yīng)對(duì)奧迪SOS緊急呼叫系統(tǒng)故障提示的問題。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）