東風本田發布用戶品牌“本家” 整體購車用戶突破800萬

　　【太平洋汽車 新車頻道】12月2日，東風本田在首屆用戶生態大會，發布了全新用戶品牌“本家”。另外還宣布目前品牌總購車用戶已經突破800萬。

　　為了給用戶打造更進階的服務體驗，本家品牌將從“本家體驗”、“本家服務”、“本家社區”、“本家人成長”四個維度陪伴用戶共同成長、煥新啟航，圍繞對家人全生命周期的所有觸點進行變革與優化，從而構建起完善的用戶生態體系，創領全新的出行體驗。

　　本家體驗，將對東風Honda的渠道進行迭代升級，從空間設計到服務模式都將延續本家理念，為用戶創造“如歸本家”的體驗空間和交流互動；

　　本家服務，即全方位升級服務體驗，通過全能管家、全速維保、全面透明、全優質保、全時守護、全心甄選等“六大本家服務”，讓用戶在“信賴相伴”的服務中悅享智電時代之下，全能全時、全速全優、全面全心的服務體驗

　　本家社區，通過東風Honda APP線上平臺，構建線上/線下一體的本家社區，為家人帶來超有趣的陪伴。

　　本家人成長，則是針對用戶的個人成長而打造的計劃，將充分發揮本家人的創造力，實現品牌與用戶的共創。