近日,國內的菲亞特車主收到了一份來自菲亞特汽車服務公司的《告客戶書》,該《告客戶書》除了向所有菲亞特車主推出“關愛無價,始終相隨”的客戶服務計劃外,更引人注意的是其預告了未來菲亞特進口車的上市計劃。根據《告客戶書》信息,此前在北京車展亮相的Bravo、Grande Punto 和Linea將于今年8月正式登陸中國市場,并且菲亞特全國經銷商已經開始接受預訂。
2007年年底,菲亞特與南汽集團正式分手后,菲亞特集團汽車股份有限公司承諾繼續為國內菲亞特車主提供優質售后服務和備件供應,并與2008年3月正式成立菲亞特汽車服務公司,承擔國內菲亞特車主的售后服務工作。此次菲亞特汽車服務公司推出的“關愛無價,始終相隨”的客戶服務活動除了為國內菲亞特車主提供常規的車輛售后服務外還增加了愛車免費檢測、維修工時優惠和精美禮品派送等內容。面對市場對菲亞特汽車的觀望和對原南汽菲亞特車主售后服務保障的質疑,此次服務計劃的推出無疑將進一步解除國內菲亞特車主和其他希望購買菲亞特的客戶的后顧之憂。
除了對原有車主的售后服務保障外,菲亞特汽車未來在中國的發展也一直是人們關注的焦點。今年三月在北京集體亮相的Bravo、Grande Punto 和Linea三款進口車無疑讓中國消費者眼睛一亮,也揭開了菲亞特汽車引進進口車的序幕。這三款車展亮相的車型均為菲亞特汽車全球最新的現售車型,其原汁原味的意大利設計,多種尖端技術和和配置的集成以及在節能環保方面的杰出表現讓國內市場對這三款車型何時進入中國市場充滿期待。雖然菲亞特中國一直沒有正式對外宣布三款進口車中國上市的確切日期,但此次菲亞特汽車服務公司的《告客戶書》透露了三款車型今年8月上市并已經開始接受預訂的信息,相信很多喜歡意大利設計和菲亞特品牌的消費者將很快能夠近距離接觸到這幾款菲亞特進口車型。
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