小鵬汽車再出新方案 3年6折換購/領積分
【太平洋汽車網 新車頻道】上周2020款小鵬G3上市風波發酵至今,小鵬汽車又再次推出新的應對政策,這一次的新方案在結合考慮到之前車主反映的主流訴求之后,增加了積分補貼和置換保底的二選一,具體方案如下:
方案A:在原有老車主換購增購小鵬產品額外優惠1萬元的方案之外,可以選擇直接領取100000小鵬商城積分,價值10000元人民幣,可用于車輛保養、超充充電、車輛維修、兌換精品。
方案B:2019款G3享受三年6折保值置換回購,用于補差價換購小鵬汽車。
此外,原則上同意目前尚未提車的2019款車主將訂單轉為2020款,但由于每人具體的貸款和保險情況不同,將和用戶進行分別溝通單獨處理。此次方案的細則將在本周內在小鵬官網更新發布。
7月10日,2020款小鵬G3發布,本以為是一次小更新的年度改款車型,沒想到新車將三電系統大幅升級,電池容量從之前的47.6kWh大幅升級到66.5kWh,NEDC續航從351km/365km直接升級到401km/520km。而且,產品性能大幅升級,價格卻只是小幅上調。
如果放在其它時候,這絕對會被稱作一次誠意十足的改進。但是,小鵬忽略了一點,因為產能交付進度原因,有很大一部分車主剛剛才提車舊款G3,甚至還有人沒等提上舊款,就迎來了新款的上市。
一石激起千層浪,不少小鵬G3的車主開始在小鵬社區APP、官方微博留言區表達自己的不滿。顯然,辛辛苦苦做完了新車升級,正準備松一口氣的小鵬團隊懵了。
輿論在互聯網發酵2天之后,小鵬汽車CEO何小鵬本人在社交媒體上貼出了自己的道歉信:
全文很長,有興趣的朋友可以去何小鵬的微博看,里面有幾個重點信息,我們這里拿出來說一說:
“有文章說,我們的新版本G3,續航增加了,價格卻下降了。我想說,這肯定是誤解。新款的G3 400與G3 520的定價,其實是我們在成本、市場競爭以及用戶接受度等多個方面考慮后的結果,同G3 2019款實際成交價格相比是有明顯差異的。以G3 2019款的智享版為例,不同階段的客戶,在計算購車時的權益后,實際成交價格都在13.98萬(上市前大定客戶享受定金翻倍)/14.98萬(2019年年初預訂)/15.98萬(2019年2月份之后預訂,享受10000元現金優惠、5000元保險和5000精品贈送價值),且G3 2019款的客戶還能享受到價值超過一萬元的五折超充優惠。而同檔次的G3 520智享版價格是多少呢,是17.98萬,實際價差是很顯然的。網上的圖片,更多是拿我們G3 2019款的中高配置(且沒有計入優惠)和G3 2020款的最低配做比較,這樣的比較是會產生歧義的。在這點上,我真的想告訴大家,我們是被誤解的。”
何小鵬解釋道,關于“新款G3續航增加了但是價格降低了”這是一個誤解:一、對比車型有誤,拿舊款中高配車型和新款最低配車型來對比,這是有歧義的;二、舊款G3的實際成交價格和指導價是有差異的,包括有時效性的定金翻倍、早期預定優惠、現金優惠、保險和精品贈送以及5折自營超充等優惠沒有計算在內,按實際成交價,舊款和新款車型的還是有合理的差價的。
“小鵬還是一家創業公司,出于技術、安全、法規等原因,我確實沒辦法給大家直接更換電池來提高續航。我覺得我可以做的,就是給所有鵬友一個真誠的說明、真心的道歉。另外,盡我們所能給我們G3 2019款的所有個人車主(包括家人)一個道歉和補償,也就是:從即日起,3年之內增換購小鵬汽車任何一款車型時,在享受擬購買新車當期所有促銷政策權益的基礎上,額外享受10000元專屬補貼權益。我知道這可能無法讓大部分鵬友滿意,但是小鵬真的已經在竭盡所能。謝謝大家!”
第二個關鍵點,就是針對目前狀況,給舊車主的一個解決方案:3年之內,增購、換購小鵬任意車型時,在當期所有促銷權益之上,再額外享受10000元補貼。也就是說,購買2019款G3的車主(或車主家人)之后再次購買小鵬車型,可以享受10000元的優惠。
從此次發布的新政來看,最大的亮點還是在于“3年六折置換小鵬新車”,這對于舊款車主的二手車保值率無疑是一個有力的保障,畢竟3年六折對于燃油車來說也屬于合理的折舊范圍,對于折舊率更高的純電動車來說,這樣的承諾頗有誠意。
保價置換的政策也是之前車主在進行維權時反復提及的一個條件,這一次補充的新政策,應該說時和車主進行充分互動后給出的一個方案,畢竟對于小鵬汽車這樣一個新造車企業來說,這樣的兜底政策對于財務上的壓力無疑是巨大的,能拿出這樣的解決方案實屬不易。
對于新的方案你滿意嗎?如果你是車主,你會如何選擇?歡迎在文末留言進行討論。(文:太平洋汽車網 朱志延)
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