新零售/新服務 天際汽車發布新戰略
2019-11-22 18:28:42
作者：鄒佳成
【太平洋汽車網 行業頻道】2019廣州車展于今日正式開幕，在車展期間天際汽車正式發布了公司的新戰略方向，主要包括滿足用戶多樣化需求和打造用戶服務生態圈。
此次天際汽車所發布的戰略中，新零售包括了ME享計劃、E星薈用戶服務平臺App商城；而新服務則包括智能化、全景化、極致化以及社交化四個方面。另外，天際汽車已于今年“雙11”期間在兩個網上購物平臺開啟了旗艦店，目前用戶支付99元即可參加ME享計劃，該計劃包括以下用戶權益（1天免費試享、1年尊享用車、1年品質洗車、1年上門取送車、充電樁升級）等。
此前，天際ME7預售時，官方就已公布了2000元意向金權益，其中包括3年暢行權益——3年免費保險、3年免費維修、3年免費保養、3年免費無限公共充電，以及0利率0首付0手續費、終身整車質保、終身免費道路救援以及終身免費流量等特權。
在新服務方面，天際汽車依托智能互聯、實施偵測、快速響應等特點，以數字化、AI虛擬化等向用戶提供新的體驗。在新服務版塊，天際汽車主要分為服務智能化、服務全景化、服務極致化以及服務社交化四個部分。
通過本次天際汽車在廣州車展所發布的新戰略來看，該品牌運用新的互聯網思維，從更加新穎的角度，理解零售和售后。從“有品有趣”的“產品+服務”出發，打通”線上+線下“價值鏈， 構建用戶出行全維度生活場景的服務生態。天際汽車愿用一己之力，為中國消費者打造全時進化的智能移動終端，以及極致的駕駛體驗，愿為中國智能電動汽車事業發揮積極的推動作用。（文：太平洋汽車網 鄒佳成）
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