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  • 一汽豐田 2021中國汽車行業用戶滿意度評價獲佳績

    2021-10-15 16:52:15 作者:wangyue2

      【太平洋汽車網 行業頻道】10月12日,中國質量協會組織開展的2021年全國汽車行業用戶滿意度測評(CACSI)結果正式發布,一汽豐田在產品、銷售、售后等領域均獲佳績。其中,卡羅拉在10-15萬緊湊型轎車A類(三廂)細分市場中排名第一;榮放在20-30萬緊湊型SUV細分市場奪得桂冠;威馳在7萬以上小型轎車細分市場中獲得第一名;此外,一汽豐田在銷售服務和售后服務滿意度評價中雙雙榮獲第一名。

      一汽豐田致力于用心為廣大客戶“量產幸福”,面對外界環境挑戰及激烈的市場競爭,苦練內力,深挖潛能,堅持QDR【高品質、耐久性、可靠性】的造車理念,嚴格把關,用精湛的工匠精神保證了產品從開發之初,到采購、生產、品控、銷售及售后服務的全生命周期各環節做到精益求精。頒獎儀式后,對所獲得的榮譽一汽豐田泰達工廠長加藤康博深有感觸的說到:“一汽豐田一直站在客戶的角度,想顧客之所想,多方開展提升客戶滿意度的活動,建立了從品企劃到售后服務全過程的品質組織保障,研產銷體系共同發力、不斷改善,使得整車品質得到可靠保障。”一汽豐田長春豐越公司的副總經理王殿明也對廣大用戶對一汽豐田的肯定與信賴表示衷心的感謝,并表示“在未來的日子里,一汽豐田將不忘初心,堅定信心,秉承“顧客第一,品質第一”的理念,一如既往地為打造品質更加卓越的汽車,贏得更多用戶的笑臉而不斷努力”。

      一汽豐田贏得了900多萬用戶的信任、贏得了“開不壞的一汽豐田車”的口碑。多年來,一汽豐田也屢獲權威機構的認可,行業評比名列前茅,屢獲中國汽車用戶滿意度(售后服務)合資品牌第一名,連續多年蟬聯“豐田全球卓越服務”表彰金獎。榮譽的背后源于公司全員為了質量一絲不茍、腳踏實地地付出與努力,始終十余年如一日對于品質的用心追求。

      面向未來,一汽豐田將持之以恒不斷完善品質標準化管理、精雕細刻,用心打造每一輛車,為了廣大用戶滿意的笑臉,在品質提升的道路上繼續向前,追求卓越。

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