(2004年3月23日
北京)又是一年春來到,春風送暖,萬物復蘇,可春風的溫暖就像羞澀少女的情懷,若隱若現、點點滴滴,總在不經意間讓你體會到她的絲絲溫暖。可對于
北京現代的用戶,今年春天的溫暖則是實實在在的,自去年4月北京
現代提出“零距離的溫暖”售后服務
理念以來,優質的服務,體貼的關懷就一直溫暖著每一位用戶,今年春天更是用實際行動來回饋用戶,組織
北京現代用戶零距離的溫暖,讓用戶參觀
現代的大本營和體驗美麗、樸實的異國風情。
漢城:初感現代魅力 受訪用戶:遼寧鞍山市 佟浦廣先生
在仁川機場剛下飛機,我們一行幾十個
索納塔用戶都在忙碌著辦理手續和整理行李,根本沒時間看別的,等一切忙完有機會環顧四周的時候,抬頭首先印入眼簾的就是擺在機場大廳的三輛現代汽車。這時我才恍然大捂,原來我現在已經是在韓國,周圍的一切既熟悉又陌生。
乘大巴前往賓館的一路,我們大家就像劉姥姥進大觀園,滿眼新世界。因為不認識韓國字,只能看圖標,廣告上、建筑物上現代汽車的斜“H”標隨處可見,最多的還是出現在汽車上,大約70%-80%都是現代車,一時間仿佛我們去的不是韓國,而是現代王國。
在幾天在參觀中,在翻譯的幫助下我也同一些韓國當地人的進行了交流。每次和他們提到現代汽車時,他們都會不由的流露出一種自豪、自信的表情,讓人感到現代汽車在韓國人的心目中是“企業英雄”,就像他們一直引以為毫的足球一樣,有一種內在的精神在激勵他們。可見現代汽車對韓國的作用不僅體現在經濟上,還有文化上的影響,用“奔跑的國旗”,來形容現代在韓國的形象一點都不夸張。
蔚山:體驗現代震撼
受訪用戶:青島市 董良先生 重慶市 胡蓉小姐
作為普通游客、普通的汽車用戶,這次韓國之行最讓人難忘和大開眼界的還是參觀現代汽車在牙山和蔚山的工廠。
我們在參觀汽車生產車間時可以深刻感受到現代化的大生產氣息。在沖壓車間,偌大的廠房里幾乎見不到工人,3萬平方米的廠房內只有不到百名職工,分晝夜兩班操作。汽車從一塊鋼板到沖壓成型都是由機器人完成的,既保證了品質也提高了效率。據介紹這里每12秒鐘就能生產1輛汽車,如此高效能的生產實力另我們刮目相看。
沒想到一個汽車生產廠家除了機械化裝配生產線,碩大的廠房車間外,一排排的綠色植物、綠化帶,墻壁上的風景畫,花園一樣的工人休息區,車間門口的“百鳥園”,所有的這一切在這里你都可以看到。綠色、寧靜的廠區,看不到忙碌,就像是靜悄悄的公園;車間里確是緊張、有序,一條條生產線有條不紊地工作著。兩種截然不同的場景在這里銜接的是那樣協調,給人舒服、愜意的感覺。
蔚山工廠的滾裝車碼頭確是另一幅景象。一排排的轎車,茫茫一片,井然有序,威武雄壯,等待發運。碼頭川流不息的忙碌,只見汽車不見人,就像流動的鋼鐵洪流,那時你已經忘了自己的存在。
在這里我們還親眼目睹了
索納塔從生產線上裝配完成,整齊的一隊隊的從生產線下來,這使我們這些中國的索納塔車擁有者感到特別親切,同時也對現代汽車的生產能力非常信任。
北京:堅定自己選擇 受訪用戶: 北京 劉國捷先生
去年買車的時候,一些朋友對韓國車還頗有微詞,但索納塔時尚典雅的外觀、
雅致舒適的內部裝飾及其高品質性能還是吸引著我,使我最終選擇了它。剛開始我還有幾分憂慮,可隨后北京現代體貼的售后服務,尤其是這次韓國之行后我的疑慮徹底打消了。
這次短暫的韓國之行,美麗的櫻花,清潔的環境都給我留下了深刻的印象,不過最難得的還是我第一次看到現代化的汽車生產線,第一次領略了國際大企業的風范。現代汽車所體現的一切就像韓國人給人的印象一樣,做事謹慎、認真,注重求真務實,現代汽車所走的每一步都殷實、堅固,使我們作為北京現代的用戶心里很塌實、放心,我相信北京現代的明天會更美好。