自在2002年6月
北京國際車展上市以來,
東風雪鐵龍主打車型
愛麗舍在全國已擁有了10萬用戶。東風
雪鐵龍作為神龍公司"雙品牌"戰略中的一環,
愛麗舍無疑是它的驕傲之一。
在家轎市場競爭激烈的今天,是什么原因使得這款經濟型轎車在短短3年里取得如此市場業績呢?
東風雪鐵龍總經理德博來先生回答說:"因為我們生產擁有最廣泛消費者需求的車型。"
那什么是"最廣泛消費者需求的車型"呢?東風
雪鐵龍認為,這個車型--"愛麗舍",應該滿足都市消費群體對"精致生活"的追求。
那么"精致生活"又該如何體現呢?從設計到生產,從技術到車型,從推廣到服務,愛麗舍車系傳承了
雪鐵龍法式的浪漫、精致風格。產品價格則定在11-15萬元區間,體現了較好的性價比。
愛麗舍代表一種生活
理念 "推銷產品就是推銷一種消費文化。"基于這種認識,東風雪鐵龍不斷探索,隨著新品的推出,目標市場進一步細化,所塑造的"精致生活"理念也日益充實和完善。
東風雪鐵龍愛麗舍車友聯誼會就是在一群懂得享受生活的游者的支持下展開的。每一次活動都讓車友們在深刻體會享受生活樂趣的同時,更將愛麗舍一貫倡導的"精致生活精彩演繹"發揮到了極致。
去年的一次聯誼活動中,9位愛麗舍車友年齡都不超過35歲,他們有的全家出動,有的則把家里的長輩都邀請了過來,籃球、游泳、牌藝、飛鏢、釣魚、騎馬等既有趣又充滿挑戰性的活動讓這群實實在在的車友們真正過了一把癮。他們想蹦就蹦,想跳就跳,總之,想做什么就做什么,這是年輕賜給他們的權利和本性,他們可以盡情發揮,盡情享受,而這一切都不需要任何代價作補償,一時間,整個山林成了歡樂的海洋。
如今,自駕車出游已經不是什么熱門話題了,越來越多的都市人已經將它作為生活中的一種時尚,一種樂趣。一群互不相識的車友,共同的愛好讓他們聚到了一起,也因汽車而無話不談,
飛馳的車輪將他們的心彼此相牽,一路上欣賞著沿途的美景,交談著自己感興趣的話題,他們相互扶持、相互鼓勵,相互協作,全然沒有世俗偏見與功名利祿的干擾,一切生活中的辛酸、淚水、煩惱、憂愁都在這從容一笑中煙消云散。
有一個車友在車友日記里寫到:"自從擁有了愛麗舍,非典肆虐的時候,我可以安心在自己的車里聽著美妙的音樂;夏天暴曬時,不用忍受著高溫和擁擠;大風大雨時它就像一個流動而溫暖的家,為我遮風避雨。我的生活半徑也無形擴大,可以與愛麗舍俱樂部的車友們開車集體FB。櫻桃園飄浮著我們的笑聲、北戴河留下我們的足跡、草原上放飛著我們的心情,足球場上灑下我們的汗水,羽毛球館飛舞著我們的英姿┉┉"
在愛麗舍的廣告片中,駕駛著愛麗舍出門游玩的一家人,就像坐在家里的沙發上一樣感覺舒適,連在后座上躁動的孩子也在歸家途中安然入睡了……
東風雪鐵龍"精致生活、精彩演繹"的理念正在都市各條大街小巷上不斷傳播著。
各具特色的多系列產品
東風雪鐵龍經過認真的市場分析,將愛麗舍產品的系列線不斷擴充。三年來,愛麗舍為不同消費者需求的消費者提供了多種選擇。這是東風雪鐵龍產品策略的獨到之處。
2003年3月初,愛麗舍VTS上市,她帶有
優雅的運動風格,體現出活力、時尚的特點,針對
現代都市年輕消費者的需求心理;
4月,愛麗舍SX誕生,她性能出眾,操控性強,更加細膩和時尚,滿足懂得營造生活情趣的都市白領人群;
緊接著,東風雪鐵龍推出了愛麗舍VIP,她寬敞舒適的車內空間為公商務消費者提供了選擇;愛麗舍X則滿足注重性價比、又傾向于成熟品牌的用戶。
值得一提的是,去年11月推出的愛麗舍16V系列。她裝配了高能小型化16V
發動機,是目前國內1.6升所有發動機中動力強勁的一款,油耗相對較低,實現了大
功率與高經濟性的和諧統一。除了秉承雪鐵龍領先世界的底盤技術和后輪隨動轉向技術外,愛麗舍16V的
軸距達到2540mm,駕乘空間舒適自如。在安全性能方面,愛麗舍擁有
ABS+EBD剎車系統、緊急制動輔助系統、雙
安全氣囊、預張緊
安全帶等關鍵裝備,與整體剛度車身完美搭配,無論從主動安全還是被動安全性能方面,愛麗舍都足以讓用戶放心。可調式方向盤、人體工程學座椅設計讓駕駛成為一種享受。各種操控裝備合理配置,讓車輛操控更加簡便省力。
豐富的產品系列,使得愛麗舍打動了不同車友的心。
渠道網絡+服務口碑
沒有好的銷售渠道和服務保障,任何產品都不可能給消費者交上滿意的答卷。尤其是對于家轎這樣的高價消費品:誰都不希望面對冷漠、無知的
經銷商,誰也都不希望自己的愛車在需要被照顧時干著急。
而選擇愛麗舍的車友們都知道,作為東風雪鐵龍的主打車型,愛麗舍的維修和保養是依靠東風雪鐵龍龐大的維修網點和國際化的"龍騰網點"進行日常維護的。所以他們放心。
2003年,東風雪鐵龍還特別對自身的營銷服務網絡進行了全面的改造升級,并推出了"龍騰計劃"。這個計劃確保為東風雪鐵龍的消費者提供與國際標準一致的專業化高水平的營銷服務。截止到去年底,東風雪鐵龍的網點已經發展到368個,龍騰網點70余家。主要區域的服務半徑在100公里以內。
東風雪鐵龍愛麗舍能夠在三年時間內贏得10萬車友的心,從一個自主品牌的發展角度來說,是值得深思的事。今天,面對如此激烈的競爭,我們的汽車企業確實需要不斷地從各個環節改善與完善自身的實力,推動產業的發展。也只有如此,在面對WTO競爭規則的到來時,我們才更有底氣把握住發展的機遇。