苦盼久等的"金九銀十"總算到來(lái)了,車(chē)企各個(gè)摩拳擦掌,力爭(zhēng)在這絕佳時(shí)節(jié)多賣(mài)些車(chē)。而前期靜觀其變的消費(fèi)者也有些按捺不住了,真是"該出手時(shí)就出手"的時(shí)機(jī)來(lái)了。過(guò)去的幾個(gè)月里,國(guó)產(chǎn)轎車(chē)的價(jià)格一直不太穩(wěn)定。從今年4月份開(kāi)始,市場(chǎng)價(jià)格就開(kāi)始出現(xiàn)波動(dòng),到了6、7月份,車(chē)市更是出現(xiàn)集體降價(jià)的現(xiàn)象,而且跌幅很大。8月份車(chē)市價(jià)格轉(zhuǎn)為平穩(wěn),但消費(fèi)者還是普遍認(rèn)為更大的優(yōu)惠還在后面。
車(chē)企激戰(zhàn)正酣
進(jìn)入9月份,老車(chē)型降價(jià)與新車(chē)型上市成了車(chē)市的兩大主旋律。據(jù)估計(jì),約有95%以上的車(chē)價(jià)均出現(xiàn)了不同幅度的波動(dòng)。其中,絕大多數(shù)車(chē)型的價(jià)格呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。天津一汽對(duì)旗下的威姿、威樂(lè)、N3的價(jià)格體系進(jìn)行梳理,多款車(chē)型價(jià)格下調(diào),調(diào)整幅度從1000元到5000元不等;東南菱帥降價(jià)6000元,最低售價(jià)7.89萬(wàn)元;吉利自由艦降價(jià)最高達(dá)3000元;騏達(dá)、頤達(dá)降價(jià)1萬(wàn)。除了廠商明降或者現(xiàn)金返利外,經(jīng)銷(xiāo)商也紛紛推出花樣眾多的暗降優(yōu)惠措施。這些措施不僅包括免費(fèi)保養(yǎng)、送保險(xiǎn)、送裝飾、送油卡等與汽車(chē)相關(guān)的實(shí)惠,而且還有免費(fèi)旅游、送手機(jī)等不同形式的大禮。此外,新車(chē)的上市也為"金九銀十"的車(chē)市推波助瀾。僅9月份新上市的車(chē)型就有君越2.4L舒適版、3.0L豪華版,新307駕御版2.0L手自一體,新款雪佛蘭SPARK,南京菲亞特派朗等。
老車(chē)型紛紛降價(jià),新車(chē)型不斷推出,消費(fèi)者開(kāi)始尋思是該"出手"的時(shí)候了。但消費(fèi)者究竟該買(mǎi)哪款車(chē)呢?除了價(jià)格,還有什么能讓消費(fèi)者真正動(dòng)心的呢?此時(shí),車(chē)企的工作是否做得到位,這時(shí)也就一目了然了。
定數(shù)不在今日
性價(jià)比向來(lái)是市場(chǎng)的殺手锏,早在九月到來(lái)之前就有許多車(chē)企便開(kāi)始執(zhí)行全新的價(jià)格策略。與2004年一樣,北京現(xiàn)代今年在價(jià)格方面也是做足了文章。今年6月份以來(lái),北京現(xiàn)代先后對(duì)伊蘭特、索納塔、NF御翔和雅紳特產(chǎn)品線進(jìn)行了價(jià)格調(diào)整。最引人注目的就是"家轎之王"伊蘭特1.6手動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)型的價(jià)格降至10.48萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了同級(jí)別各車(chē)型的最低定價(jià),進(jìn)一步擴(kuò)大了伊蘭特的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。經(jīng)濟(jì)型家轎先鋒雅紳特7.28萬(wàn)的最低價(jià)格也使整個(gè)經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)市場(chǎng)為之震動(dòng),把經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)拉到了新低。與價(jià)格調(diào)整相呼應(yīng)的是8月底御翔2.0L手動(dòng)舒適版的低價(jià)上市,16.58萬(wàn)的價(jià)格將中高級(jí)轎車(chē)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)再次刷新,具有完備配置的御翔價(jià)格定位要比同級(jí)別競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型低1-3萬(wàn)元,其性價(jià)比優(yōu)勢(shì)非常明顯。
其實(shí),無(wú)論價(jià)高價(jià)低,產(chǎn)品質(zhì)量首先要保證,否則低價(jià)也變得毫無(wú)意義,此外購(gòu)車(chē)的消費(fèi)者也希望廠商能有充足貨源。與許多廠家運(yùn)用"有價(jià)無(wú)市"的饑餓營(yíng)銷(xiāo)策略不同,北京現(xiàn)代旗下的各類(lèi)車(chē)型都準(zhǔn)備了充足的貨源,確保消費(fèi)者可以在最短的時(shí)間提到自己心儀的轎車(chē)。北京現(xiàn)代在保證產(chǎn)量的同時(shí),始終堅(jiān)持"質(zhì)量第一"原則。在全球最權(quán)威的專業(yè)消費(fèi)者調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D.Power公布的2006年新車(chē)品質(zhì)滿意度調(diào)查結(jié)果中,現(xiàn)代汽車(chē)綜合成績(jī)名列第三,單個(gè)車(chē)型也都獲得了最高級(jí)別的評(píng)價(jià):途勝排名SUV第一,伊蘭特在中級(jí)車(chē)中名列第二,NF御翔在同級(jí)別中取得第三名的成績(jī)。
勿庸置疑,真正能讓消費(fèi)者吃了定心丸的是廠商的服務(wù)。當(dāng)其他廠商還在盤(pán)算如何降價(jià)的時(shí)候,北京現(xiàn)代又在服務(wù)方面邁出了超前的一步。為答謝廣大用戶的支持和厚愛(ài),北京現(xiàn)代近日舉辦了"銷(xiāo)量突破60萬(wàn)臺(tái)答謝客戶免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)",為在國(guó)慶長(zhǎng)假期間自駕出游的用戶提供車(chē)輛安全保證。此舉無(wú)疑是想用戶之所想,解決了車(chē)主的后顧之憂,自然也為北京現(xiàn)代贏取了良好的"印象分"。
目前,北京現(xiàn)代汽車(chē)的市場(chǎng)保有量已經(jīng)達(dá)到了60萬(wàn)輛。北京現(xiàn)代利用短短4年的時(shí)間就取得如此卓越的成績(jī),這與其在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系建設(shè)方面的精心投入密不可分。北京現(xiàn)代4S店數(shù)量達(dá)到300家,特約服務(wù)站90余家,并且在北京、南京、廣州等重要市場(chǎng)建立了區(qū)域代表處。這些服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的檢測(cè)設(shè)備先進(jìn)、齊全、工位多,維修員工技術(shù)水平高、零配件儲(chǔ)備充足。北京現(xiàn)代4S店每年舉辦一次的技能大比拼,增加了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和技術(shù)交流,大大提高了技師們的水平,同時(shí)也使"真心伴全程"服務(wù)理念更加深入人心。最新的J.D.Power 2006年中國(guó)售后服務(wù)滿意度調(diào)研 (CSI) 報(bào)告顯示,北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司獲得811分,一舉超越一汽豐田、上海大眾、一汽大眾等眾多競(jìng)爭(zhēng)廠商,列行業(yè)第四。
黃金9月已經(jīng)過(guò)去一大半,從最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,車(chē)市正在逐步回暖。但車(chē)企要想取得理想的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)除了需要過(guò)硬的產(chǎn)品外,合理的價(jià)格和周到的服務(wù)也是必不可少的。不少車(chē)企似乎已經(jīng)進(jìn)入了上佳的競(jìng)技狀態(tài),但最終效果如何這還需要市場(chǎng)的反應(yīng)來(lái)驗(yàn)證。
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