小公司大客戶 租輛大奔顯檔次原創
即將過去的2008對于中國來說是成就與災難并存的一年,對于國內的中小企業來說,今年的嚴冬更顯得格外殘酷。全球金融危機的寒潮有增無減,多少曾盛極一時的國際知名企業于一夜之間便宣告破產。作為企業的管理階層,決策目光應該從如何進行產品開發、產品宣傳、拓展市場等方向,轉到對自己公司的每一位員工、每一個角落、甚至一部電話都需仔細審視的時候了。
對于企業成本的節流,將公司服務范疇的業務進行外包是一個新的管理趨勢。如企業的客服系統、媒體公關、財會業務等服務外包模式已經受到了越來越多的企業認可。而針對每家企業都必不可少的用車服務來說,也有相當多的企業將目光投向了汽車租賃市場。從前些年的用車外包服務以大型國有企業、知名外企為主,到近兩年大部分中小企業也認識到了商務租車的優勢。
近期,記者帶著相關問題走訪了幾家不同行業的中小型企業,發現方便、節約成本、節省人力以及使公司更顯檔次等特點是企業用戶租車的普遍感受。
某廣告公司高級主管齊小姐:車代表的是一個公司形象和實力
我們公司是07年才成立的,由于資金緊張一直沒有購車,今年年初,我們接了一家大公司的奧運產品宣傳,當時我們都特別興奮,后來客戶要來拜訪,就是想看一下我們的公司實力,當時我們老總就跟我們商量怎么接待,因為公司連輛車都沒有實在不象樣子,開始我們想找朋友借,可是一個是沒有合適的車型,另外,人家自己上下班也要用,借個兩三天也不可能,所以我們后來就選擇了租車,當時是租了一輛奔馳300,從機場接機到全程陪同,司機師傅很專業很有素質,客戶也覺得很滿意,結果那次的合同也簽的特別順利。其實現在車代表的是一個公司形象和實力,而租車對于我們這種公司非常適合。
某IT公司財務總監何先生:租車劃算而且省心
公司這幾年發展還不錯,可是我們一直沒有買車,而選擇了租車,這個原因很簡單,買車我一次要花一、二十萬,而這筆錢要是用在軟件開發或市場宣傳上肯定對公司更有利。租車省錢,我需要的時候隨用隨租,不象自己買的車,不用的時候擱那浪費,而且現在油價不降,明年又要征燃油稅了,養車成本更高了,所以租車更實惠。而且我要買車還得找個司機,又是一筆人員費用,租車我選擇帶駕,連司機也有了,原來都覺得買車踏實,自己想上哪上哪,現在看來,公司買輛車,趕上手潮的職員開著出去辦事,弄不好就給你磕了碰了,修車還得公司花錢,所以細算下來,還是租車劃算而且省心。
某食品企業老板梁先生:業務人員經常出差,商務租車是首選
我有一次到上海簽一筆合同,出了機場等出租車足等了一個小時,結果到了地方,人家客戶也走掉了,后來上海的朋友告訴我,說你可以找租車公司啊,他們有專門接機服務的,這我才知道還有這樣的業務,于是就辦理了一家租車公司的會員,后來再去上海,那邊司機老早就等在那里了,還很熱情,幫我拿行李什么的,很方便啊,而且是全國連鎖的,現在我去哪里出差就直接網上預訂就OK了,來不急就打個400的電話,到哪里用車都方便,人家都是當地的司機路都很熟,你要去哪里,他們都會告訴你多少時間可以到,可以幫你安排行程的。不象你要打車,沒準司機還給你繞段路什么的。
聽完幾家企業的租車感受,我們又采訪了幾家租車企業,其中一嗨租車就是一家全國連鎖性租車企業,在全國70多個城市地區包括港澳等地都有連鎖網點,我們在一嗨租車了解到,現在企業帶司機租車的需求明顯增多,占到了全年租車比重的 75 %。一嗨租車也是在國內率先開展帶駕服務、接機服務、單程點到點等服務項目的領跑者,一嗨租車為企業提供專業明細的電子帳單,根據客戶需要可以做到月結、半月結、國外信用卡、現金等各種支付方式。大大方便客戶結算及提高財務管理。這與一嗨租車高管多年在美國的經歷有關,他將國外的先進經驗帶回國內,使國內的租車行業進一步與國際接軌,并且為國內企業用車提供更優質的服務。
由此可見,隨著各行業市場職能的不斷細分,眾多企業的商務租車需求促進了汽車租賃市場的進一步發展,而汽車租賃服務的完善和服務細分又為其它行業分擔了企業成本。畢竟2008的寒冬即將過去,我們將迎來新的春天。正如亂世出英雄,相信在金融風暴的洗禮下,會有更多的中小企業脫穎而出,成為市場新格局的主要競爭者,當然這永遠離不開對企業成本的嚴格管理,嚴謹的態度將決定一切。