免費檢查清洗 天津一汽貼心服務啟動原創

　　近日有消息稱，天津一汽從11月6日起，正式啟動進氣道清洗服務活動。此活動旨在通過對用戶車輛進行免費汽車進氣系統的清洗檢查，保證汽車的正常使用，使用戶真正感受到天津一汽以用戶為本的服務理念。

　　天津一汽服務管理部門的負責人證實了此消息。據悉，本次服務活動題為“颯爽心情好駕駛”，活動將持續到11月26日。所有在2008年2月至2009年5月期間購買天津一汽系列轎車的用戶(不含營運車輛)均可享受此次活動提供的服務。

　　“颯爽心情好駕駛”秋季服務活動涉及的具體內容有：免費為用戶檢查清洗汽車節氣門、進氣道、進氣門、燃燒室等。“常規保養項目”則包括檢查發動機油、機油濾清器、檢查發動機等25個細節項目。通過貼心周到的服務舉措和對車輛細致入微的檢查，充分顯示出天津一汽大處著眼、小處著手的服務精神。

　　據悉，此次活動充分發揮了天津一汽龐大終端服務網絡的聯動優勢，涉及到北京、天津、武漢、南京等全國近100家服務商。多地區服務商的大范圍覆蓋，保證了盡可能多的消費者能夠真正感受到天津一汽對用戶的呵護，繼而提高用戶滿意度和忠誠度。這也是繼2007年提出“贏在終端”戰略之后，這家自主品牌領軍企業在服務品牌打造工作中的又一細節體現。

　　天津一汽服務管理部有關人士表示：讓用戶感受到天津一汽服務對用戶持續不斷的關愛，塑造天津一汽整體的品牌形象，這是服務工作由始至終的努力方向。希望這種感受用戶冷暖需求的服務活動，能為消費者的汽車生活帶來更多輕松和樂趣。

　　事實上，秋末冬初正是汽車保養的關鍵時間，提供細節服務不僅可以保證汽車正常使用，更可以使消費者體會到來自企業的溫暖和關懷。自主品牌汽車企業因為具備天時地利的優勢，能夠更加了解消費者需求而贏得信賴，更因天津一汽這樣不斷進取的企業而贏得人和氛圍。這些，都為汽車行業競爭激烈的今天，以服務品牌贏得市場提供了有力保障。