寒潮來襲真情隨行 長安鈴木啟動冬季服務活原創
近來全國各地氣溫驟降、雪花飄飄,如何使自己的愛車在嚴冬中保持良好狀態?許多車主為此頗費心神。不過對于長安鈴木的廣大車主而言,隨著長安鈴木冬季服務活動的正式啟動,冬季車輛保養將不再成為煩心事。日前,以“平安隨行,樂享新年”為主題的長安鈴木冬季服務活動在全國范圍內開展,從2009年12月25日起至2010年1月25日,所有長安鈴木車主均可享受長安鈴木提供的6大類19項免費檢測、2項優惠套餐以及50KM以內免費救援服務。長安鈴木表示,恰逢圣誕、元旦以及春節,長安鈴木期望通過專業的檢驗與服務為車主安全行車帶來保障,讓用戶從中切實受益。
考慮到春節長假即將臨近,很多車主都計劃在春節期間開車外出旅游或回老家探親,讓愛車擁有一副健康的體魄自然是必不可少,本著“處處為您著想”的服務理念,長安鈴木在全國各銷售網點全面開展了本次冬季服務活動,為全國的長安鈴木車主提供免費檢測服務。據了解,本次活動將為用戶提供19項常規免費檢查,包括發動機、底盤、油液、輪胎、制動、暖通系統的檢測等。除此之外,長安鈴木車主還將享受安心、暢行2項優惠套餐,在更換發動機和制動系統以及底盤系統的配件時將享受到優惠折扣。此外,值得一提的是,在活動期間,所有用戶還將享受到50KM以內免費救援的貼心服務。
長安鈴木客戶服務課相關負責人表示,長安鈴木推出此次服務活動的目的主要有兩個:一是回饋長期以來用戶對長安鈴木的認可和愛戴;二是滿足客戶對于車輛換季保養的需求,進一步提升顧客滿意度。這些誠摯用心的考慮,得到了用戶群體的一致肯定。不少從專營店、網上資訊、車友處獲悉服務信息的車主,都紛紛稱贊長安鈴木的務實舉措。“這再一次證明了自己當初的買車決定是正確的——售后服務比較及時、實在,這是長安鈴木的一大特色。”
事實上,汽車廠商的售后服務質量,也成為影響銷售業績的一大因素。2009年長安鈴木銷量再創輝煌,10月和11月的同比增幅分別為達到110%和100%,再次刷新了歷史記錄。其中,主力車型天語SX4成功跨入“10萬輛”俱樂部,精品小車經典車型雨燕11月的銷量同比增幅達到了448.2%,9月才上市的新奧拓目前在市場也持續熱銷,充分說明了長安鈴木已經贏得了客戶的認可。與此同時,長安鈴木努力提升售后服務品牌的腳步也因銷量的提升而加快,質保期延長、四季關懷、銷售和服務精英大獎等一系列服務活動,不僅讓消費者感受到了真正的實惠,而且也讓“處處為您著想”的服務理念更加深入人心。