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  • 上海車(chē)展

    超越經(jīng)典 新奧拓三招鑄就品質(zhì)典范

    2011-07-11 10:09:38 來(lái)源: PCauto 作者:wuli
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      眾所周知,長(zhǎng)安鈴木奧拓時(shí)代開(kāi)始就一直保持著高品質(zhì)的風(fēng)格,新奧拓上市初期即延續(xù)了的老款?yuàn)W拓的好口碑,迅速打開(kāi)市場(chǎng)。上市以來(lái),新奧拓以時(shí)尚炫酷的外觀、自身出眾的質(zhì)量、不斷創(chuàng)新的理念和精湛的技藝不僅贏得消費(fèi)者的青睞,“精品炫動(dòng) 超節(jié)能”的產(chǎn)品特點(diǎn)在業(yè)內(nèi)及車(chē)主圈建立了極高的口碑,成就它在微轎市場(chǎng)的標(biāo)桿地位。

    新奧拓

      第一招:絕佳口碑 吸引客戶

      “新奧拓一上市我就入手了,一方面是因?yàn)樗咂焚|(zhì)的發(fā)動(dòng)機(jī),另一方面是基于對(duì)奧拓質(zhì)量的信任,畢竟以前開(kāi)過(guò)奧拓,現(xiàn)在已經(jīng)使用了快一年了,新奧拓各方面我都非常滿意。”年近40的車(chē)主陳先生擁有的第一輛車(chē)就是奧拓,對(duì)奧拓的質(zhì)量、性能都比較了解和滿意,他再次選擇新奧拓不僅是因?yàn)樗母咂焚|(zhì)、低油耗,還有一種奧拓情結(jié)在里面。

      “購(gòu)車(chē)之前我做了很多功課,新奧拓口碑好,質(zhì)量也不錯(cuò),真的很值。”車(chē)主李小姐跟很多女性朋友一樣對(duì)汽車(chē)或機(jī)械方面并不太“感冒”,所以在購(gòu)車(chē)更需要“軍師”在旁,聽(tīng)一些朋友及汽車(chē)論壇的網(wǎng)友都說(shuō)新奧拓的質(zhì)量好,這才最終促成了李小姐購(gòu)買(mǎi)新奧拓的決定。

      所謂“金杯銀杯不如老百姓的口碑”,質(zhì)量好的口碑一旦形成,它產(chǎn)生的市場(chǎng)威力將是無(wú)窮的。事實(shí)也證明,新奧拓從上市以來(lái)銷量就不斷上漲,第一季度就創(chuàng)造了同比增長(zhǎng)122%的銷量奇跡,接下來(lái)的4月、5月銷量走勢(shì)也依舊不凡,分別同比增長(zhǎng)65%、54%。而這其中,很多人都是被它的口碑吸引而來(lái)。

      第二招:出眾質(zhì)量 打動(dòng)客戶

      也許一款車(chē)的好口碑會(huì)吸引到更多消費(fèi)者的關(guān)注,但要在激烈的轎車(chē)市場(chǎng)上保持旺銷的態(tài)勢(shì),質(zhì)量才是制勝的關(guān)鍵,因?yàn)楦哔|(zhì)量才會(huì)成就好口碑,所以不難推斷新奧拓的高質(zhì)量才是它高銷量背后的真正原因。

      “在小車(chē)中,新奧拓是我見(jiàn)過(guò)質(zhì)量最好的”車(chē)主戴先生一臉的滿意,作為第一批新奧拓車(chē)主,經(jīng)過(guò)一年多的考驗(yàn),新奧拓從未出現(xiàn)過(guò)故障,車(chē)主戴先生對(duì)此表示非常滿意。而就在幾個(gè)月前,戴先生所居住的小區(qū)外,正在對(duì)公路重新修整,到處都是坑坑洼洼的,起先車(chē)主戴先生還有點(diǎn)擔(dān)心新奧拓因此發(fā)揮不佳,沒(méi)想到直至公路修整完畢,新奧拓都一直保持著雄赳赳的狀態(tài),這也再一次證明了它的高質(zhì)量。

      “新奧拓的質(zhì)量確實(shí)很不錯(cuò),我在這工作好幾年了,基本沒(méi)大修過(guò)新奧拓”修車(chē)廠的王師傅如此說(shuō)道。此外,王師傅還表示,新奧拓之所以質(zhì)量好,是因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)、用料和制作工藝等方面都下足了功夫,更值得一提的是在新奧拓上市之前還經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的廠內(nèi)測(cè)試和廠外路試,這不僅是為了確保新奧拓的質(zhì)量,更是對(duì)廣大消費(fèi)者的負(fù)責(zé)。

      第三招:貼心服務(wù) 鎖住消費(fèi)者

      隨著車(chē)市的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,戰(zhàn)火也從以往的口碑、質(zhì)量燒到了現(xiàn)在的服務(wù)層面。長(zhǎng)安鈴木以用戶為先,對(duì)于其旗下的車(chē)型都承諾了3年或10萬(wàn)公里的整車(chē)質(zhì)保,對(duì)于這樣的承諾,一方面說(shuō)明新奧拓等車(chē)的質(zhì)量過(guò)硬,另一方面也體現(xiàn)出長(zhǎng)安鈴木敢于承擔(dān)責(zé)任,注重服務(wù)質(zhì)量。另外,覆蓋全國(guó)的24小時(shí)救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系以及新推出的“愛(ài)車(chē)管家”服務(wù)品牌,也讓用戶倍感貼心,相信面對(duì)長(zhǎng)安鈴木如此周全的售后服務(wù),消費(fèi)者被打動(dòng)是必然的結(jié)果。

      “一直都聽(tīng)說(shuō)長(zhǎng)安鈴木的服務(wù)好,直到上個(gè)月到4S店為我的拓拓做保養(yǎng)才真的感同身受,工作人員不僅熱情而且專業(yè)。”車(chē)主劉先生對(duì)長(zhǎng)安鈴木“愛(ài)車(chē)管家”的服務(wù)極為滿意。“長(zhǎng)安鈴木的服務(wù)真是沒(méi)話說(shuō)。”車(chē)主周女士激動(dòng)得說(shuō)道。前兩天周女士加班到深夜,回家時(shí)突然發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽约翰僮鞑划?dāng)造成電瓶無(wú)電而無(wú)法啟動(dòng)車(chē),在一陣慌亂之后撥打了長(zhǎng)安鈴木24小時(shí)緊急救援電話,沒(méi)想到工作人員很快就趕到現(xiàn)場(chǎng)并解決了問(wèn)題,這一點(diǎn)讓周女士非常感動(dòng)。長(zhǎng)安鈴木一直秉承“處處為用戶著想”的服務(wù)理念,貼心服務(wù)也不斷升級(jí),而最新推出的“愛(ài)車(chē)管家”服務(wù)品牌更是將被動(dòng)式維修服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)式關(guān)懷,就是希望讓客戶真切體驗(yàn)長(zhǎng)安鈴木服務(wù)的更專業(yè)、更快捷、更貼心和更放心。

      路遙知馬力,新奧拓從上市到現(xiàn)在,憑著自己的魅力,每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打,市場(chǎng)與用戶圈的高度評(píng)價(jià)就是對(duì)它最大的信賴與支持,新奧拓延續(xù)了奧拓的高質(zhì)量、好口碑,為消費(fèi)者提供精品車(chē)型,創(chuàng)造微轎的神話是新奧拓不懈追求的目標(biāo)!

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