東風Honda推出延保服務 車主尊享無憂行車生
“買車易,養車難”,高額的維修保養費用成為不少有車一族在愛車過了保修期之后頗為頭痛的一件事。東風Honda近期推出的延長保修服務將為消費者解決這一難題,從11月15日起,東風Honda將在全國范圍內推出延長保修服務,車主在辦理延保服務后,即可在原廠保修期滿后,繼續享有與原廠保修期同等待遇的保修服務,讓安心駕駛再添無憂保護。
據悉,此次延保服務適用于非營運用途的新購車客戶和保修期內客戶,延保車型包括東風Honda CR-V、CIVIC(思域)、思鉑睿(SPIRIOR)等全系車型(混合動力車型除外)。保障范圍除了易損件、消耗品外,與整車原廠保修范圍內容一致。新購車客戶只需提供車主身份證和購車發票即可辦理,保修期內客戶憑車主身份證、車輛行駛證、車輛保養記錄也可快速辦理。
根據選擇的車型以及原保修服務不同,東風Honda將對超出保修期或超出保修公里時的車型開始啟動延保。其中,CR-V、老款思域在超過2年6萬公里時啟動延保;思鉑睿、第九代CIVIC(思域)在超過3年10萬公里時啟動延保。同時,根據客戶不同的需求,東風Honda特推出了1年或3萬公里及2年或6萬公里兩種延保服務供客戶自行選擇。
一名從事多年汽車銷售的銷售顧問表示,目前汽車的結構越來越復雜,材料、維修工藝的成本也越來越高,如果汽車出了故障而且沒有廠家保障,高昂的維修成本無疑會轉嫁到車主身上。而如果能通過支付一筆相對較少的費用來延長車輛保修期,避免因原保修過期引起的大筆的費用支出,對消費者來說,是一筆很劃算的投資。
有八年駕齡經驗的林先生近日剛購買一臺第九代CIVIC(思域),他告訴記者,這已經是他第二次購車。新車過了保修期后,隨著部分零部件的老化,維修保養費用會逐步攀升,高額的維修費讓林先生頭痛不已。聽說東風Honda推出延保服務,林先生立即表示要購買東風Honda2年或6萬公里的延保,他興奮地說:“以后再也不用為過了保修期后要付出的高額維修費用而擔憂啦。”
有業內營銷專家評論指出,在歐美等海外市場,整車延保服務是廠家提高消費者售后服務滿意度的強有力武器。如今東風Honda延保的導入,是逐步與國際接軌的市場表現,既能夠提升東風Honda企業和產品在消費者心目中的形象,同時也加強了自身在競爭日益白熱化的汽車行業的競爭力。
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