“瑞風十年感恩行”——旅游車老板的“老外生
李樂
【李樂,39歲,旅游車老板,西安中高端旅游接待行業的見證者和實踐者。在“獻禮五十萬用戶——瑞風十年感恩行”活動中,因其親朋瑞風保有量達24臺而獲得“明星客戶獎”。并成為該活動十大VIP客戶之一。親朋保有量24臺車的背后,是李先生對親戚朋友及同行投資的責任和幫助。這其中,蘊含著一個旅游車老板的生存哲學。】
一個旅游車老板推薦了20多位親戚朋友和同行購買了瑞風車,這在汽車消費現象中很罕見。這個典型事例的背后,隱藏著旅游車司機怎樣的生存哲學?6月初夏的一個傍晚,李樂講述了他在西安旅游車市場的故事。
一次性投資:年利潤6萬元
2009年8月,李樂購買了一臺瑞風商務車,裸車價11.8萬元,加上所有手續費用共計14萬左右。之后,李樂和一些旅游公司合作,做起了外賓旅游的接待業務。由于多年從業經驗,李樂對自己14萬的投資,對怎么搞定老外這個旅游群體頗為自信。
在六朝古都西安,旅游業頗為發達,很多老外到西安旅游。接待老外旅游,用車的條件是:汽車要外觀大氣、空間大、因為旅游的外國朋友,很多來自歐美,身材高大。
在購買前,李樂權衡:在市場上銷售的商務MPV中,有的價格偏高,定位過高就只能做狹小的純高端細分市場。而幾萬元的商務MPV檔次又偏低,接待外賓拿不出臺面。而瑞風準確的中高端定位恰好與李樂乃至西安旅游業的需求一致。
李樂算了一筆帳,開旅游車,年純利潤大約在6萬左右。兩年多的時間,基本收回了投資。而一輛商務瑞風在旅游市場做七八年沒問題。再接著用5年的時間,可賺純利潤30萬。而8年后的汽車殘值,至少有三四萬元。那么投資一輛商務和旅游接待的瑞風車型,對于李樂這樣的旅游車老板,大約8年左右就有34萬左右的收益。
而這種投資,如果購買低端車,生意會受影響;而投資20多萬的商務MPV,在投入上加大了10萬,但生意未必能飽和。近三年的旅游接待工作的實踐,證明了李樂的投資是對的。
抱團行動:瑞風車同行集體攬活
一般而言,對車滿意大多是贊美一番,為什么要推薦20多位親朋好友買車?動力從哪里來?
據李樂介紹,他推薦的親戚朋友,90%都是旅游車行業的。而旅游車行業的,幾乎都是同行,是經常一起戰斗的好朋友。對于一起戰斗的同行,他不希望他們錯誤的投資導致生意慘淡甚至虧本。出于對同行和朋友的責任,他把自己投資的心得告訴給了同行,同行在他的用車經驗中,發現了瑞風車在中高端旅游接待的價值。
他推薦的第一位用戶,是他的親戚。2010年3月,他的親戚購買了瑞風車,也在旅游車行業做中高端旅游接待。他推薦臺數最多的,是西安一家旅游車公司。2010年,這家公司一次性購買了6臺瑞風車。
當反復問及有無個人的其它“好處”時,李樂稱:他推薦的顧客,一般能享受瑞風當地4S店的一些優惠,另外自己和4S店熟悉了,售后服務的時候更方便了。而對于4S店銷售量的提升,李樂表示,他的轉介行動,實現了三方共贏。
李樂為人熱情、誠懇、肯動腦筋,因此結交了不少朋友。在旅游車市場,一般10多個車一個圈子。一個圈子有個“商業領袖”。而李樂因為路子廣,對同行朋友熱心,因此被選為“商業領袖”。
有了自己的圈子,他們常常能以10多個瑞風車的資源外出接業務。除了接送外賓,他們還開拓了不少婚車、樓盤開盤接送、會議接待等業務;檐嚨臉I務,幾乎每個周末都有。而且當一些會議需要更多車輛時,往往幾個“商業領袖”一碰,生意就成了。
李樂講,瑞風宜商宜家。每年,他們都會邀約幾家人一起出去旅游。青島、四川……這幾年,他們每年都會組織旅游。周末,往往邀約幾家人去山里度周末。20來人,三輛瑞風就夠了。
李樂介紹,目前西安的旅游車市場,瑞風車的占比已經超過了60%。對于他本人成功推薦親朋購車24臺的事,他說很微不足道,確實是為了同行朋友著想。
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