踐行社會責(zé)任 東風(fēng)Honda啟動購車“安心保障

　　10月12日，第十三屆武漢國際車展在武漢國際博覽中心開幕，作為武漢本地企業(yè)，東風(fēng)Honda與武漢6家經(jīng)銷商聯(lián)合參展，展位占地面積達到1000平方米。除了CR-V、思域、思鉑睿、艾力紳、東風(fēng)Honda自主研發(fā)車型思銘以及概念車Concept-S的現(xiàn)場展示以外，從10月13日起到12月31日，東風(fēng)Honda還針對全國消費者，特別推出了“安心保障”保險服務(wù)，在此期間購買Honda產(chǎn)品的顧客，兩年之內(nèi)車主及車輛在因第三方惡意行為造成的車輛損毀或車輛駕駛員人身傷害時，均可向保險公司索賠。

　　安心保障 關(guān)懷車主和特約店

　　雖然2012年中國汽車市場銷量增長放緩，但東風(fēng)Honda依然保持了良好的增長態(tài)勢。“今年1-9月，東風(fēng)Honda銷量223058臺，同比去年增長22%。”東風(fēng)Honda副總經(jīng)理劉洪表示，“這都得益于消費者對東風(fēng)Honda品牌的信任以及對東風(fēng)Honda車型的認可，為了更好的關(guān)懷車主，東風(fēng)Honda以武漢車展為契機，推出了一系列的客戶關(guān)懷活動。”據(jù)了解，從10月13日起到12月31日，東風(fēng)Honda向每一位新購車主贈送為期兩年的“安心保障”險，為新購車用戶提供用車保障。在保障期限內(nèi)，車及車輛駕駛?cè)藛T遭遇特定意外事件受損時，均可向保險公司索賠，保障了車主的用車無憂。此外，對于9月在釣魚島事件中受損的客戶車輛，東風(fēng)Honda的關(guān)懷政策主要表現(xiàn)在免除所有受損車輛維修工時費，零部件價格下調(diào)20%，同時所有受損客戶車輛贈送1年期延長保修合同，以及365天24小時免費救援服務(wù)，并協(xié)調(diào)保險公司進行理賠。

　　以人為本 關(guān)懷每個人每部車

　　9月份發(fā)生的事件對于很多日系廠商都產(chǎn)生了不少沖擊，但東風(fēng)公司“關(guān)懷每一個人、關(guān)愛每一部車”以及Honda“以人為本”的理念卻一如既往的貫穿到東風(fēng)Honda從研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造以及銷售、售后服務(wù)的整體鏈條中。在產(chǎn)品品質(zhì)層面，在制造和品質(zhì)控制方面的不斷加強。8月底，全新CR-V參加了首批新規(guī)則下的C-NCAP安全碰撞測試(新規(guī)碰撞難度大幅提升)，以最高分的成績獲得五星的安全評定。在研發(fā)設(shè)計層面，今年4月推出自主研發(fā)車型思銘，今后還會推出更多適合中國消費者的自主研發(fā)車型，而對于將來的新產(chǎn)品按計劃如期投放。在售后服務(wù)方面，今年中國售后服務(wù)滿意度指數(shù)研究(CSI)報告中，東風(fēng)Honda以887分(滿分1000分)的成績位列第二，東風(fēng)Honda還將繼續(xù)傾盡全力保證顧客在用車過程中的安心感，加強售后服務(wù)的顧客滿意度。

　　踐行社會責(zé)任 五年植樹74萬棵

　　在加強售后服務(wù)提升客戶滿意的同時，東風(fēng)Honda也專注于公益活動，踐行社會責(zé)任。今年7月，東風(fēng)Honda再次與本田在華企業(yè)的200余名員工共赴內(nèi)蒙古興和縣友誼水庫，一起展開植樹造林活動。為有效遏制風(fēng)沙的影響，在當(dāng)?shù)亓謽I(yè)部門的配合下，東風(fēng)本田參與本田內(nèi)蒙古植樹活動，通過5年時間在此開展大規(guī)模植樹造林項目，為內(nèi)蒙古地區(qū)建起一道綠色的屏障。2008年-2012年，本田整個項目投入1000萬元。從2008年至今，興和縣林業(yè)局對栽植后苗木的成活情況進行了緊密的觀察與監(jiān)測，確保了當(dāng)年成活率與3年后的保存率皆達到了90%以上的高水平。整體栽植苗木約74萬棵，對今后自然生態(tài)的恢復(fù)將起著實質(zhì)的作用，第一個五年計劃圓滿達成。

　　據(jù)了解，2013年-2017年，該項目投入將增加到2000萬元。用更高的投入，讓綠色連成一片，讓生命延綿不息。劉洪副總經(jīng)理表示，環(huán)境保護行動不應(yīng)曇花一現(xiàn)，而應(yīng)該成為一場接力長跑。作為一個有社會責(zé)任感的企業(yè)，東風(fēng)Honda未來會繼續(xù)把環(huán)保當(dāng)成一項事業(yè)來堅守，也希望更多社會各界的朋友參與進來，共同守護美麗家園。