這項(xiàng)調(diào)查有助于美系汽車(chē)廠(chǎng)商說(shuō)服消費(fèi)者相信它們的產(chǎn)品品質(zhì)已有提升，豐田、本田和日產(chǎn)等日系車(chē)廠(chǎng)的汽車(chē)品質(zhì)受惠于消費(fèi)者信賴(lài)，根據(jù)Autodata Corp.調(diào)查，這3大日本汽車(chē)廠(chǎng)商去年的市場(chǎng)占有率由22.2%擴(kuò)大至24.1%。

2002款的凌志 ES 300

　　在各汽車(chē)品牌之中，豐田的明星豪華轎車(chē)凌志Lexus連續(xù)第10年高居故障率最低的車(chē)款，每100 輛中有162個(gè)問(wèn)題。Honda排名第二，每100輛中有210個(gè)問(wèn)題。去年的冠軍Porsche排名掉到第三，每100輛有240個(gè)問(wèn)題。銷(xiāo)售高居全球第一大汽車(chē)廠(chǎng)商的通用汽車(chē)的故障率小有改善，由原先每100輛有264個(gè)問(wèn)題減少至262個(gè)，福特汽車(chē)有275個(gè)，較先前減少12個(gè)。

　　以各車(chē)款排名，故障率最低的是凌志Lexus，其后依序?yàn)橥ㄓ玫?A target=_blank>別克Buick、 日產(chǎn)的Infiniti、福特的林肯Lincoln和通用的凱迪拉克Cadillac.。

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