美國市場信息服務公司(J.D.Power)近日稱,在今年J.D.Power初期質量調查中,韓國品牌轎車和卡車的質量首次超越美國和歐洲品牌轎車和卡車。據J.D.Power初期質量調查稱,每100輛現代和起亞品牌汽車的缺陷為117個,比歐洲汽車少5個,比美國的缺陷少6個。
韓國仍在追趕業內質量標準的日本汽車,從質量排行榜可以看出,韓國汽車質量比前幾年被用戶稱之劣質產品有了很大的好轉。J.D.Power合伙人兼作者喬·愛佛斯稱,“10年前,當韓國制造商竭力改變其汽車質量信譽普遍不佳的狀況時,沒有人預見到他們不僅能跟上來,而且居然能在初期質量方面超過美國車和其它進口車。這顯示出韓國品牌汽車的市場競爭已大大提高。”
該調查顯示,初期質量的普遍改善已成為汽車行業的主流趨勢,2003年以來初期質量問題下降了11%。該行業初期質量問題的平均水平目前為119個,是自1998年該調查重新設計以來最少的故障數。在《2003年初期質量調查》和《2004年初期質量調查》所涉及的169款車型中,129款(占76%)質量問題有所改善,而35款(占21%)則有所下降,其余5款則維持不變。
美國市場信息服務公司的初期質量調查,是根據5.1萬名司機對2004年新款轎車和卡車在汽車售出后前90天性能進行評估后得出的結果。
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