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  • 59車(chē)主申請(qǐng)召回SPARK 指噴油嘴有問(wèn)題

    [ 06-12-21 10:23 ]  太平洋汽車(chē)網(wǎng)  

      質(zhì)檢總局最新回應(yīng):車(chē)已檢測(cè),符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

      實(shí)習(xí)記者陳光耀報(bào)道 當(dāng)年末媒體的關(guān)注紛紛聚焦于汽車(chē)降價(jià)時(shí),一則質(zhì)量投訴的信息顯得格外扎眼。近日,59名上汽通用五菱SPARK 1.0的車(chē)主聯(lián)名向中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)遞交了他們對(duì)于SPARK車(chē)型的召回請(qǐng)求。這59名車(chē)主一致反映SPARK1.0轎車(chē)噴油嘴可能存在普遍性問(wèn)題。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),車(chē)主們反映的SPARK 1.0的問(wèn)題確實(shí)存在,但由于SPARK在北京市場(chǎng)保有量較小,北京的相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商處并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有大規(guī)模的類似問(wèn)題。根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局最新回應(yīng)表示:“已派專家進(jìn)行鑒定了,車(chē)輛符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。”

      車(chē)主投訴:SPARK1.0問(wèn)題重重

      據(jù)多數(shù)車(chē)主表示,他們已經(jīng)多次向上汽通用五菱反映過(guò)SPARK1.0轎車(chē)噴油嘴的問(wèn)題,時(shí)間已經(jīng)有一年多了,但上汽通用五菱始終未予解決。迫于無(wú)奈,月初車(chē)主們又上了315投訴網(wǎng)進(jìn)行投訴。

      據(jù)車(chē)主投訴問(wèn)題顯示:“新車(chē)駕駛到2000公里時(shí)排氣管會(huì)出現(xiàn)黑灰。在高速公路行駛后,排氣管充滿黑色粉塵,低速行駛后伴隨黑水流出。車(chē)的油耗大大偏高,1.0排量的車(chē)重875公斤,油耗大部分甚至能趕上1.8排量車(chē),并且排氣管銹蝕嚴(yán)重,這也說(shuō)明是尾氣中腐蝕性物質(zhì)太多所致。”

      北京市場(chǎng)僅有個(gè)例

      昨日記者走訪了北京中冀五菱雪佛蘭4S店,該店也是上汽通用五菱北京唯一指定銷(xiāo)售維修店。該店售后維修部工作人員說(shuō):“我們店每天大概都有10多輛SPARK前來(lái)維修保養(yǎng),近段時(shí)間有個(gè)別出現(xiàn)噴油嘴問(wèn)題的SPARK1.0車(chē)主前來(lái)維修,但是情況還屬于比較少見(jiàn)的,一般都是來(lái)做保養(yǎng)或者是更換三濾的比較多。”該工作人員說(shuō):“如果出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,只要不屬于人為損壞,我們會(huì)免費(fèi)為他們更換維修的。”記者在采訪中發(fā)現(xiàn),因?yàn)镾PARK在北京的市場(chǎng)保有量很小,所以這件事情對(duì)北京的車(chē)主影響并不大,而出現(xiàn)的問(wèn)題車(chē)也屬于個(gè)例。

      某雪佛蘭售后維修部劉經(jīng)理告訴記者:“我們現(xiàn)在維修的只是以前在我們店買(mǎi)車(chē)的消費(fèi)者,由于后來(lái)不再銷(xiāo)售SPARK了,所以基本上我們店平均每3天左右才會(huì)有一輛SPARK來(lái)做維修保養(yǎng),并且還都是SPARK0.8,因?yàn)樵赟PARK1.0開(kāi)始銷(xiāo)售的時(shí)候我們就已經(jīng)不賣(mài)這款車(chē)型了。”

      車(chē)主:只是1.0車(chē)型的問(wèn)題

      車(chē)主劉先生說(shuō):“雖然鑒定說(shuō)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),可我們的確是集體都存在這樣的問(wèn)題,這不可能是巧合吧?”劉先生說(shuō):“0.8的車(chē)型的確目前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,但是1.0的車(chē)型的的確確存在我們所投訴的問(wèn)題呀。”

      而參與此次投訴的車(chē)主楊先生告訴記者:“北京的情況可能會(huì)好一些,那是因?yàn)镾PARK沒(méi)有達(dá)到歐3的排放標(biāo)準(zhǔn),在北京不能上牌,所以北京市場(chǎng)的保有量很小。但在河北石家莊等北京周邊地區(qū),1.0的車(chē)型有很多,而大部分1.0的車(chē)普遍都出現(xiàn)問(wèn)題了。”

      質(zhì)檢總局回應(yīng):已檢測(cè)過(guò)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

      12月19日,記者致電國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心,其投訴受理工程師說(shuō):“已經(jīng)派人檢測(cè)過(guò)了,又派專家專程去廠家鑒定了。鑒定結(jié)果是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的。”該工程師表示:“車(chē)主還有什么問(wèn)題可以跟廠家直接聯(lián)系,他們會(huì)妥善解決的。”

      廠家:將對(duì)問(wèn)題車(chē)進(jìn)行檢測(cè)

      廠家表示:“對(duì)于部分用戶反饋的雪佛蘭SPARK 1.0車(chē)輛排氣管發(fā)黑問(wèn)題,他們將對(duì)反饋用戶的車(chē)輛進(jìn)行相關(guān)檢查。”

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