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  • 上海車展

    河南新鄉(xiāng)百余車主集體向中石化討說法

    2010-04-20 11:36:44 來源: PCauto 作者:Jun
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    中石化河南新鄉(xiāng)分公司副經(jīng)理雪志平向車主作解釋

         近段時間以來,河南新鄉(xiāng)、安陽等地出現(xiàn)疑因93#汽油引起車輛故障現(xiàn)象,導(dǎo)致車輛出現(xiàn)發(fā)動機(jī)異響、排放異常、油耗增高等情況,并且涉及眾多品牌汽車,引發(fā)眾多車主和汽車4S店對中石化公司油品質(zhì)量的質(zhì)疑。19日,新鄉(xiāng)大批車主來到中石化河南新鄉(xiāng)石油分公司要求給個說法。

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    車主們在中石化河南新鄉(xiāng)分公司門前討說法

         4月19日上午,記者來到中石化河南新鄉(xiāng)石油分公司的門前,看見一大批轎車停在公司門前,一些車主在嚷著,要求中石化河南新鄉(xiāng)石油分公司給個說法,一些車主則直接走進(jìn)公司的辦公樓尋求說法。隨后,記者也來到公司二樓的會議室,看見車主已經(jīng)把會議室坐得滿滿的,正七嘴八舌的訴說自己的遭遇。中石化河南新鄉(xiāng)石油分公司一位名叫雪志平的副經(jīng)理則不停的和車主解釋,并對車主們說:“我們目前對此事正在調(diào)查,準(zhǔn)備邀請相關(guān)機(jī)構(gòu)、專家對目前公司的汽油檢測,如果是汽油引起的原因我們再作處理。”

         聞聽此言,現(xiàn)場一位姓戚的車主馬上表示了質(zhì)疑,他說,他們的汽車主要是年前那批油有問題造成的,檢測現(xiàn)有的汽油顯然是不合理,中石化河南新鄉(xiāng)石油分公司的有關(guān)人員明顯是在推卸責(zé)任。

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    車主展示因汽油引起的故障部件

         戚姓車主在隨后接受記者采訪時說,他的汽車是在4S店保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)問題的,問題主要表現(xiàn)在汽車異常燃燒、磨損、敲缸的異常聲音以及動力不足、啟動困難和燃油系統(tǒng)的異常燒蝕等故障。

         “問題主要是開車的時候發(fā)動機(jī)有異響,啟動不了,排氣管排出紅色、黑色、鐵銹色的液體,甚至還有的排出綠色的液體。”一旁的袁姓車主接話道。

         中午12點,記者離開時,眾多車主仍聚集在新鄉(xiāng)石油分公司門口不愿離去,據(jù)說,下午還將有更多的車主前往討要說法。

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    車主們在中石化河南新鄉(xiāng)分公司門前討說法

         據(jù)悉,針對這一事件,中石化河南分公司已采取了幾項措施。首先是組成調(diào)查組,責(zé)成安陽石油分公司主動邀請當(dāng)?shù)毓ど叹趾图夹g(shù)監(jiān)督局對油品進(jìn)行抽樣檢驗,同時將邀請車友代表和關(guān)注此事的網(wǎng)友、媒體記者對抽檢過程進(jìn)行監(jiān)督,最終調(diào)查結(jié)果待專家及權(quán)威機(jī)構(gòu)拿出意見后及時公布。如果調(diào)查落實下屬企業(yè)確實存在問題,將對有關(guān)責(zé)任人問責(zé)。

         其次,決定持續(xù)對有關(guān)車輛提供免費清洗和油品補(bǔ)償,并加強(qiáng)與4S店的溝通。一經(jīng)調(diào)查認(rèn)定其維修車輛確因汽油導(dǎo)致故障,將本著對消費者高度負(fù)責(zé)的精神,迅速與4S店商定善后方案,將以負(fù)責(zé)任的態(tài)度妥善處理此事。(文章出處:中國日報網(wǎng))

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