現代汽車具英基：至尊保障服務提升品牌價值

　　今年1月，現代汽車首選在中國推出為中國市場量身定制的“現代至尊保障服務”，該服務其中一項增值服務是雅科仕、勞恩斯車主（可攜配偶）韓國文化之旅。12月3日，太平洋汽車網記者受邀參加雅科仕和勞恩斯高端車客戶訪韓之旅，與現代汽車的百多位高端客戶一同踏上旅途，這已是現代第五批高端客戶訪韓活動了。在旅程的第二天我們參觀了現代汽車牙山工廠，而在歡迎晚宴前，現代汽車 具英基 常務 接受了我們的采訪。

現在汽車 具英基 常務

記者：展望2013年，進口現代在中國汽車市場中會扮演什么樣的角色？未來的時間里有什么新車計劃？

具常務：在2013年進口現代在中國市場的各級別車型都計劃有新車型補充，SUV、MPV、轎車等都有新車計劃，像剛才大家在牙山工廠看到的新索納塔混合動力車型也計劃引進中國，讓更多人可以體驗到高品質的現代汽車。現代汽車將通過高質的產品和服務，努力提高現代的品牌影響力。此外，今年1月我們在發布了至尊保障服務后，顧客及媒體反饋非常好，2013年我們還將進一步改善至尊保障服務，提高用戶的滿意度及獲得用戶信賴。

現代汽車牙山工廠

　　現在中國市場不管是本土的一些品牌還是一些國外的大品牌都進行著非常激烈的競爭，目前中國汽車市場在進行一些價格戰，但是我們沒有加入到這場戰爭中，而是走了另一個方針——價值戰，我們會有比較優秀的技術與價值，通過高端的服務向中國顧客提供滿意的產品及服務。

索納塔 混合動力版

　　“現代至尊保障服務”包括：專屬增值服務、新車更換服務、殘值保障服務、365天全天候緊急救援服務。經過本次隨現代汽車的訪韓之旅，我們親身感受到現代汽車給車主帶來的真誠服務及無處不在的品牌關懷，在豪華車市場中，這種高質服務確實比冷冰冰的“價格戰”更能打動車主。