2 裝攝像頭為防逃票防夾傷 市民們也紛紛對公交車安裝攝像頭的用途進行分析。市民張先生表示,有一次他擠在車頭時,突然聽得司機大吼一聲:“后面上車的那位,趕快下車,從前門上。”誰知后門沒動靜,司機也一直沒開車,后來在其他乘客的譴責下,一個男的灰溜溜跑下車,重新從前門給錢上車。張先生心里暗暗佩服司機火眼金睛,后來才發現是監視器幫司機把后門的一切盡收眼底。 他認為公交公司安裝攝像頭的目的是防止乘客從后門上車逃票,維護公司的經濟利益。 市民王女士表示,此舉目的可能在于讓司機清楚地了解下客情況,避免夾傷乘客等不愉快事件發生。 3 能否提示此處裝有攝像頭 有市民指出,一些市民用殘鈔、假鈔乘車,已經使公交公司的利益受到損失,再遇上逃票的,就真是難以承受了。然而,裝了攝像頭卻犧牲了保護女性市民的隱私,就是大問題。在某商務中心當文員的洪女士認為,通過汽車右兩側的倒后鏡也可以看到乘客下車的情況,故這個問題不是必須通過攝像頭來解決的。 市民們表示,攝像頭沒有拆的必要,然而建議公交公司在完善服務的同時,是否可以考慮得更人性化一些?比如,把攝像頭裝在下車門的對面,跟乘客臉部平行,而不是居高臨下地拍攝。另外,應該在公交車前門的醒目位置貼出“本車后門處安裝有攝像頭,請乘客們注意”等類似的提示標語,提醒大家注意自己的行為舉止,衣著打扮等可能引發的個人隱私受侵犯的事件發生。 律師觀點 攝像頭安裝位置宜適當 廣東易春秋律師事務所主任律師梁國雄表示,公交車是公共場合,乘客應注意不要把自己認為是隱私的部分在公眾場合暴露。然而,女性乘客的著裝在正常角度下看是沒有走光,不存在任何暴露的問題,而在特定的角度下就可能有問題。比如,穿V領的女士,從平視的角度沒有走光,而俯視的角度就可能走光了。梁律師指出,攝像頭的安裝應該避免在特定位置,令正常情況下不會暴露的東西暴露出來,而不應該違背公序良俗。攝像頭的安裝位置有改善的余地,作為安裝、使用的單位應該盡量避免以上的情況發生,如果產生了不良影響,而有關部門又拒絕改善,可以認為是對市民利益的損害。 此外,梁律師表示,公交車安裝攝像頭后,的確應該明示提醒所有搭乘該趟車的乘客注意,避免諸如走光事件的發生。梁律師同時提醒市民,在公眾場合,市民應注意檢點自己的行為,避免此類情況的發生。 公交回應 公交車上將全安攝像頭 記者從部分公交車公司了解到,安裝攝像頭主要是出于保護乘客安全的考慮,隨著公司車輛的更新,公交車將逐步過渡均安裝攝像頭。就市民反映的情況以及心存的疑問,公交車公司作出解釋,并表示可向有關方面反映市民的合理化建議。 為清楚看到落客情況 一汽、三汽、馬會巴士有限公司等多個單位有關部門的負責人表示,目前廣州市的公交車均實行無人售票,乘客從前門投幣上車,從后門下車。由于車上沒有售票員照顧到乘客從后門的下車情況,司機又要注意行車情況、前門上客情況,還得兼顧車內安全及后門下車情況,勞動強度十分大,也難以顧全。有時候車上人多,司機的視線受到阻擋,乘客下車被夾傷,或者還沒下穩公車就起步前進,導致跌傷的情況都曾發生過。 此外,一些打荷包的小偷常常喜歡擠在公車后門,趁著擁擠對乘客行竊,然后迅速下車。司機還可以通過顯示屏發現情況,及時通過報站播音系統提醒車上的乘客。 非監控系統不會留底 多個公交公司表示,公交車的攝像系統不同于銀行的錄像監控系統,只是實時反映車廂內部情況而已,并沒有存儲設備,請乘客們放心。 對于改變攝像頭安裝位置的建議,公交公司表示,由于公交車在生產出廠時都已經配置好,公交公司改動的話,從技術上來講比較麻煩。三汽公司的有關人士表示,可以向有關生產廠家反映,在保證乘客下車安全和保護乘客隱私等幾個問題中取得平衡。 車內暫時不貼提示語 就在安裝攝像頭的公交車內貼提示語的建議,廣州市交委宣教處有關人士接受記者采訪時表示,在車上貼出“提醒”到底能起多大的作用,與市民的素質有關。目前,公交車上已經貼了很多諸如“請給老、弱、病、殘、孕婦、抱嬰者讓座”,“不要在車廂內亂丟果皮垃圾”,“帶齊行李物品下車”等提示語,但是起的效果并不明顯。所以,暫時沒有貼出“提醒”的打算。
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