新快報訊 “自2004年起,所有車險中標業務必須向行業協會報備,對在政府機動車輛保險招標過程中出現的打折、降價等違規行為者,一旦發現,立刻取消其行業從業資格!”這是廣東保監局局長張維功在昨日2004年全省保險工作會議上的明確表態。 他指出,除了降價招標外,車險的虛假理賠也是造成該業務虧損的重要原因。 車險業務占全省財產險業務量的60%,針對許多人認為應該調整財產險的業務結構,尤其是車險作為主要產險的地位,張維功認為:“我們現在效益不佳不是業務結構問題,是市場規范問題。車險本身不是垃圾,它在出爐的時候都是正品,但經過市場的‘野蠻裝卸’后卻成為了廢品。關鍵問題在于市場不規范,還有公司內部管理混亂,使得理賠充斥著水分,同時市民又抱怨很難得到賠付。” 張維功透露,目前全省的車險業務都在虧損,他認為車險理賠的水分不少:“在這里我想提出幾點質疑:理賠的水分到底有多大?核賠是公司高層的權力大還是基層公司的權力大?理賠是基層老總權大還是基層業務員權大?理賠員還是理賠主任的權大?為什么你們總覺得客戶蠻不講理,而客戶又總抱怨難獲賠?查處的假賠案、不合手續的賠案有多少?”
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